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新QC七大手法实战训练 苏州:2017年02月16日

本课程将帮助学员:*了解新QC七大工具及其品质问题说明*学会在合适的场合用新的QC工具对品质问题进行分析和采取相应的措施课程大纲:*新QC七大手法课程内容说明1、亲和图2、关联图3、树图4、过程决策程序图5、矩阵图6、优先矩阵图7、网络图*新QC七大手法的适用场合*实务课程1、数个实际案例分析2、应用于工作时常碰到的问......

品管新QC七大手法 苏州:2017年02月18日

讲解如何从现有的工作中发现问题,提出建议,并且以最佳的解决路径,选择适当的技术和工具,例如质量控制七大手法,依靠小组的力量,以事实和数据为依据,寻找问题的根本原因,从而解决复杂问题。同时,也讲解了作为管理层的公司领导,如何在公司内形成激励的气氛和条件,保证全员性质量改进活动长久开展。参加人员:本教程适用希望开展全员性改......

RoHS2及新版QC080000标准内审员 苏州:2017年02月21日

本课程时间为2天。欧盟新版RoHS指令(2011/65/EU,业界简称RoHS2)新要求将于2013年1月2日正式实施,新版RoHS提出了随附技术文档要求、制订欧盟合格声明要求、产品加贴CE标识要求、企业进行符合性评价要求;在管理方面实行内部生产控制、变更管理、标识、追溯、召回、不合格品处理、纠正措施、信息沟通等要求。......

品管常用工具-QC七大手法 苏州:2017年02月24日

日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对QC七大工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。卓一顾问师从制造企业现......

财务关键职位的招聘与管理 深圳:2017年03月03日

一、关键财务人才的价值和风险二、如何选用优秀的关键财务人才?三、如何有效管控关键财务人才?四、如何激励和保留关键财务人才?五、养不起优秀的关键财务人才怎么办?......

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年03月09日

第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度—&mdas......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...