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杭州经理人培训公开课

成功的质量经理人 苏州:2017年01月16日

• 学习新形势下质量经理必须具有3P维度的管理思想,了解大Q意识对提高质量管理价值的重要性• 了解质量工具对于企业发展的意义,并完成技术能力自我测评,找到自己的技术短版• 发现自己在走向成功的道理上可能有的管理瓶颈,找到自己的思维改进方向• 了解目前国内外经营环境对企业和质量的影......

成功的环境职业健康安全(EHS)经理人 上海:2016年12月15日

企业管理阶层、EHS专员、EHS工程师、内审员等课程大纲一、推动EHS – 如何得到管理层的支持和全体员工的重视,使EHS管理成为企业管理的有机组成。二、掌握相关EHS法规 – 知法是守法的第一步,如何找出与企业运作相关的法规,掌握法规的相应要求,了解中国EHS法规的框架,追踪法规的最新变化及其......

经理人的软实力提升 Improving Soft Skills of Managers 上海:2016年12月29日

1. 经理人的软实力和硬实力 The soft and hard strength of individuals *何为软实力和硬实力*国家,企业和个人的软实力*时代不同了,只用硬的不行了*成功的关键因素*软实力如水*从《道德经》中学做人的智慧*软技能的三个层次*个人成功,企业才能成功2. 经理人软实力的6力......

EHS经理人核心技能提升训练 上海:2017年01月19日

一、安全管理的必要性及ESH体系介绍安全、职业安全的概念事故及危害的金字塔理论危险“金字塔”现场实例事故的“冰山”原则二、事故是怎样发生的事故频发倾向理论因果连锁论能量意外释放理论轨迹交叉理论系统安全理论马斯洛需求层次理论违章操作心理分析;注意“某些人&rdq......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2016年12月14日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够......

销售团队业绩提升与管理-行动学习深度落地 深圳:2016年12月30日

企业各级营销主管、各级销售主管、市场主管、骨干销售人员等课程大纲:第一部分:策划团队销售模式一、销售模式是强大销售团队执行力之根1.企业提升业绩的4大路径2.销售管理三重水平境界(乱抓、抓高手、抓模式)3.强大销售管理要素之一:以销售流程模式为核心4.强大销售管理最素之二:以销售操盘手为主导5.强大销售管理最素之三:以......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...