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杭州质量控制培训公开课

研发质量控制与改进 郑州:2017年04月01日

1.研发质量管理概述★ 质量问题案例分析与研讨1.1.现代的质量观1.2.质量观决定质量管理的理念1.3.★研发质量管理内涵讨论1.4.质量管理组织1.5.质量管理的方法—朱兰三步曲1.6.设计控制闭环原理2.设计需求的质量控制2.1.★★演练:设计控制闭环运用于需求的质量控制2.2.对需求分级管理2.3.......

研发质量控制与改进 北京:2017年03月11日

•企业研发副总裁、总工程师•研发总监、研发经理、产品经理、项目经理、研发骨干、QA工程师•市场、供应链、工程、制造、用户服务等相关人员课程收益:☆ 掌握研发质量控制和改进的原理;☆ 掌握如何建立质量指标,质量指标如何分解落实及其考核;☆ 分享业界研发质量提升的过程及好的经验;☆ 掌握研发质......

上海ISO9000-2008外审员培训 杭州:2017年03月02日

一.质量管理体系标准(GB/T19000族标准(08版))的基本知识和术语GB/T19001-2008标准的理解、实施和审核要点二.适用于审核过程的GB/T19011-2003标准的要求三.与质量管理体系审核有关的基本术语和基本知识四.质量管理体系审核的各项活动、程序、方法和技巧五.质量管理体系认证程序[注册要求] 通......

上海环境管理体系外审员培训 杭州:2017年03月07日

培训合格后可获得中国认证认可协会(简称CCAA)认可的审核员培训证书,该证书是参加CCAA认证人员全国统一考试的必要条件课程大纲1、国家认可、注册制度;2、环境管理体系背景知识;3、环境管理体系标准知识与审核;4、环境管理体系审核的程序和方法[注册要求] 通过培训仅具备参加CCAA认证人员全国统一考试的资格,如需注册还......

建立和维持客户关系 上海:2017年03月23日

为什么客户会投诉?原因和后果您的角色和责任创建以客户为中心的文化客户服务流程10个必要的步骤第一时间处理抱怨管理和处理争端以及困难的状况您从不相信他们说的!练习窍门-可用词语没有风险地说“不”有意义的方法了解客户期望确定客户真正的需求和问题管理客户投诉,减少矛盾升级达到‘第一时间&r......

战略采购管理培训 上海:2017年03月20日

总经理 BD Manager 计划经理采购经理/主管、战略采购人员、物流经理课程大纲:第一部分:战略采购概论战略采购管理理念采购组织的地位、职责与作用供应商的关系类型及角色变化战略采购收益模型及案例第二部分: 战略采购实施方法战略采购流程图商机评估采购物品的战略分类,组合及策略案例分析:要的是什么?采购调查与供应市场分......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...