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向华为学习:端到端的业务流程再造与组织变革(BPR) 厦门:2025年08月27日
董事长+高管团队课程大纲一:流程优化核心理念和方法论1、什么是大企业病?2、客户需求的本质-快速、正确、便宜、容易;3、如何通过业务流程满足客户需求(哈默对“大企业病“的解决方案):流程再造的本质就是业务再造,流程即业务;4、流程再造案例与优秀流程的九个关键作用5、价值链模型实现业务重整的架构设......
公司治理与董事会高效运作专题培训班 杭州:2025年07月30日
2023年是我国全面建设社会主义现代化国家的第一年,党的二十大报告提出,“深化国资国企改革,加快国有经济布局优化和结构调整,推动国有资本和国有企业做强做优做大,提升企业核心竞争力”“完善中国特色现代企业制度,弘扬企业家精神,加快建设世界一流企业”,赋予了国资国企新的使命和......
企业战略管理高级研修班 杭州:2025年07月30日
企业总裁、总经理、决策者课程收益本次课程能够实现低成本、差异化的企业战略,在课程中老师会带领我们的企业家们一起层层剖析企业所面临的问题,通过一个个案例分析、运用企业战略的制定和实施方法、工具,为您的企业确定正确的未来发展方向,找到您的“出路”,塑造基业常青的企业。课程大纲一、企业战略概要1、什么......
数字化转型下的商业模式设计与创新 杭州:2025年08月02日
• 当前工业化时代的商业模式已经遇到了前所未有的困难,无论是消费者的购买习惯,还是企业员工的行为特点都为这个时期的企业家提出了新的挑战。而在经济指标方面,利润率的不断下滑和资金链的日趋紧张对大多数企业而言已成为了摆在眼前的实际困难,企业家和总经理们日思夜想的事情也是如何让自己的企业能够重新焕发活力,熬过当下,......
卓越的客户服务技巧 上海:2025年08月06日
1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速发展,每个员工的服务能力逐步成为基础性能力。4、修炼卓越的服务理念是掌握客户服务技巧、提升客......
成功的产品经理--产品经理的野蛮成长 上海:2025年07月31日
在为国内很多科技企业服务的过程中,发现企业中普遍存在如下问题:产品开发闭门造车,只关注技术,不关注客户,研发从早忙到晚,产品开发的不少,但赚钱的产品屈指可数产品开发出来才找客户、找卖点,销售人员报怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上,产品没有优势,也不知道竞争对手产品的弱点,但我们产品的弱点往往被对手抓住几乎没有产品路......