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杭州业务流程培训公开课

向华为学习:以客户为中心的业务流程再造与组织变革(BPR) 上海:2017年12月14日

企业中高层管理者【课程大纲】一、流程优化核心理念和方法论1、什么是大企业病?2、客户需求的本质——快速、正确、便宜、容易;3、如何通过业务流程满足客户需求(哈默对“大企业病“的解决方案):流程再造的本质就是业务再造,流程即业务;4、流程再造案例与优秀流程的九个关键作用5、......

卓越的业务流程管理(BPM) 广州:2017年12月11日

课堂讲授、案例研讨和经验分享。课程对象•企业中高级管理人员• 业务流程经理• 管理体系的管理人员• 负责企业经营管理的经理• 企业内部负责流程优化的项目经理课程大纲一、业务流程体系是企业战略落地的重要保障1.业务流程管理与企业战略管理、经营管理的关系2.业务流程管理与企......

产品质量先期策划及控制计划(APQP&CP) 杭州:2017年12月04日

l对于学员,将能够了解产品质量先期策划中的相关要求,能学会应用控制计划,并与质量体系运作的要求相结合;l对于管理层和企业来说,能更好引导资源,使顾客满意;能事前防范缺陷的产生,以缩减开发周期和降低设计开发的成本;能促进对所需更改的早期识别,以避免风险扩大;能以最低的成本及时提供优质的产品,以持续满足客户要求。课程大纲:......

潜在失效模式分析(FMEA) 杭州:2017年12月05日

了解ISO/TS 16949中对质量体系核心工具的基本要求;系统学习失效模式分析(FMEA)的理论及应用方法;能结合质量体系运作,制定FMEA推进方案;应用FMEA理论,解决质量体系运作中的实际问题;提高内审员对核心工具(FMEA)的审核技能。课程大纲:FMEA的发展历史及其基本概念FMEA与ISO/TS 16949的......

全员高效工作五项技能 广州:2018年02月10日

(一)高效工作的前提--情绪管理技能※ 情绪管理三宝※ 情绪管理三问(二)高效工作的法宝--人际管理技能※ 人际管理要领(三)高效工作的保障--健康管理技能※ 健康四要素※ 健康二法宝(四)高效工作的目的--目标管理技能※ 目标设定原则(SMART)※ 自我目标管理的方法※ 对目标的五种态度(五)高效工作的核心--时间......

研发多项目管理实战训练 北京:2018年02月05日

1.了解单项目管理和多项目管理的关系、不同点2.掌握多项目资源分配、资源计划制定的方法和步骤3.掌握跨项目间技术、平台、知识分享的方法、制度、工具4.掌握多项目业务决策机制,从而站在公司的角度决定项目的优先等级,为优秀项目保驾护航5.掌握支撑多项目运作的组织结构:PAC、PMT、PMO、PDT、LMT6.清晰多项目管理......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...