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杭州团队管理培训公开课

班组长团队管理技能提升 苏州:2018年06月30日

提升现场管理者的管理理念。正确理解与应用现场管理与改善的方法和工具。理顺班组日常管理工作的流程和强化关键点控制。掌握提升现场管理综合效率的有效方法。激发现场管理者自我提升与追求卓越的潜能。适合对象:班组长、工段长、线长、领班等现场基层主管及后备培养干部、新任现场管理人员。课程大纲一、班组长角色认知及管理的基本概念企业基......

高绩效的团队建设和团队管理 苏州:2018年08月03日

一、前言:培训与教育的区别二、团队建设的前提与基础1. 企业文化与企业制度之间的关系2. 企业文化——企业目标——企业制度之间的关系3. 团队建设与企业价值观之间的关系4. 价值观训练:新诺亚方舟5. 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6. 价值观—&m......

一线主管领导力提升及团队管理 苏州:2018年08月06日

制造型企业生产部门的一线主管;和生产相关的部门的基层管理;课程对职位经验的要求:担任一线主管工作一年以上但又缺乏系统管理知识培训的一线主管,或者具有一定管理经验(在其它部门担任过管理职务或者管理类专业毕业)的新任一线主管; 不适合对象:缺乏自身成长动力的一线主管者;非生产型企业的一线主管。课程大纲第一天 9:00-12......

领导力与团队管理 苏州:2018年08月06日

中高层管理者课程大纲:破冰:帮助顺利里进入学习的场景一、领导角色定位1 领导特征分析2 领导者和管理者的区别3 下属跟随领导原因探索4 体会领导的责任5 领导者角色类型探讨二、有效的领导风格1 影响领导风格的元素2 选择有效的领导风格n3 领导自测提高领导的灵活性三、员工的激励与培养1 满意感与需求2 双因数模型分析3......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2018年07月20日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲:第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

技术规划与技术预言管理 深圳:2018年08月10日

1.序言本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容。各小组识别演练用项目,已备后续现学现用,掌握预研项目目标描述方式。1.1.通过开场白让课程的参与者相互熟悉,为课程后续顺利开展奠定基础1.2.学员演练:——组建项目团队,识别后续演练用预研项目1.2.1.目的:建立课程中的学习......

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