杭州危机管理培训

杭州危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2025年11月24日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

危机管理与舆论沟通 广州：2025年11月06日

1、了解危机管理的原则及流程；2、掌握处理危机事件时的原则及方法技巧；3、学会舆论监测的技巧，掌握如何利用现代传播手段引导舆论的方法；4、危机中正确处理与媒体的关系，以及应对媒体的关键技巧；5、学习如何使用微信、微博等新媒体解决危机。培训对象政府工作人员、企业负责人、公关部门等相关中层管理人员等。课程大纲一、危机离我们......

公共关系与危机管理 北京：2025年11月17日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年11月19日

* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功......

如何做好班组长实战训练营——生产一线基层管理技能提升 深圳：2025年11月02日

600元／人（参加香港认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。说明：凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心《国际注册生产管理师（班组长方向）》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。培训大纲：第一讲 班组......

全面预算管理与控制实战 北京：2025年11月21日

董亊长、总经理财务总监、财务经理各预算中心责任人课程大纲：一、基于战略目标的全面预算管理现代企业为什么需要全面预算管理？企业戓略、经营目标不预算有何关系？如何基于戓略目标定位预算管理方向？二、全面预算的编制工作要如何实施？全面预算编制前期准备工作-分析上年预算执行情况-预测未来的发展趋势，制定经营计划-确定预算总目标及......