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杭州危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海:2017年12月21日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理 北京:2017年12月28日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

危机管理与媒体应对 北京:2018年02月24日

当今是一个媒体审判与司法审判并存的时代,媒体的意义及价值即在于它是舆论资源的客观基础,而舆论又是保证企业有秩序进行内外管理的基本环境,掌握舆论的规律,处理好与各类媒体的关系即成了企业管理人员的必修课程。比尔•盖茨说:“微软离破产永远只有18个月”张瑞敏:“我每天的心情都是如......

提升应对突发事件危机管理与媒体应对能力建设专题培训班 哈尔滨:2018年02月10日

第一部分 突发事件应急管理预案编制方法与实施1、突发事件应急预案编制的基本知识;2、突发事件应急预案基本结构与内容;3、突发事件应急预案编制方法、步骤与实施;4、突发事件的应急响应及预案演练;5、突发事件应急预案编制方法演练与案例分析。第二部分 突发事件危机管理与媒体应对(一)忧患意识:没有危机感就是最大的危机突发事件......

优秀班组长现场管理 上海:2018年03月03日

第一部分:优秀班组必备的素质和管理能力利用案例剖析:敬业态度和责任心/敏锐的洞察力/再计划能力和组织能力/沟通协调能力/培养和指导能力/员工激励的能力/以身作则、积极动手的能力/利用5W2H和8D发现问题、分析问题、解决问题的能力/目标管理能力和检讨总结能力。第二部分:如何搞好员工的教育培训1、班组员工职位分析及培训策......

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 北京:2018年02月09日

您是否遇到这样情况:1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作2.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底3.对行政工作的各项标准不清楚4.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏5.不知如何把握上级的意图,完成任务6.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事务的&ldquo......

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名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

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*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...