杭州培训经理培训

杭州培训经理培训公开课

企业微课设计开发工作坊 杭州：2025年10月31日

辨别组织经验萃取的三个维度识别企业微课的缘起、发展、定义和未来趋势选择适合的企业微课主题、完成结构梳理、内容轻萃和脚本设计掌握企业微课制作方法，在导师指导下，制作出一门完整的精品微课课程对象培训经理、学习发展经理企业内训师（专职/兼职）在某个领域具有专长的内容专家课程大纲第一天第一模块：导入篇1.组织中经验的分类：组织......

玩转课堂——教学模式与授课技巧 杭州：2025年10月31日

企业内训师、培训专员课程收益1、通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值；2、通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法；3、通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能。课程大纲一、学习特性解析与四种经典教学模式1.五种学员类型解析感受型学员特点反思型学员特点理论型学员特点实用型学员特点复合型学员特点2.体......

火眼面试官队伍训战营-选对战略性人才 杭州：2025年10月31日

企业中高管、部门负责人、企业HR人员、HRBP课程收益1.掌握STAR行为面试法与追问技巧，精准识别候选人真实能力。2.构建MPC人才画像工具，设计4轮面试流程，提升选人效率。3.反面霸修炼：通过四大角色定位，避免被虚假经历误导。4.AI陪练体节省50%培养时间，实时反馈优化面试表现课程大纲一、HR从背锅到突围：3个7......

绩效面谈---复盘与纠偏 杭州：2025年10月31日

绩效目标的确定绩效反馈流程绩效反馈的面谈八步骤管理者绩效辅导教练技术适合对象：新晋升经理、主管核心内容：一、绩效目标的确定1.设定目标的原则2.目标分解--各层结果如何制定企业/部门/个人结果3.设定明确结果考核标准（kpi指标）4.与下属一起确定工作结果协议二、绩效反馈流程1.与下属探讨结果达成情况结果是否达成取得的......

全面性薪酬体系的设计与操作 上海：2025年11月11日

渴望规范和提升人力资源薪酬管理的董事长、总（副）经理、 HR总监、经理；薪资福利经理、专员；高层经理等参加。课程收益:获得相关市场数据、Excel文件计算公式和模板；掌握职位等级制定的流程和方法；掌握内部薪酬的分析技能和外部薪酬报告的运用；了解营销人员的激励薪酬结构的设计和运用；了解薪酬制度的建立、沟通与管理。课程大纲......

构建卓越的客户服务管理体系 北京：2025年11月07日

第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......