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SQE-供应商质量管理技术 苏州:2017年05月19日

SQE,品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。课程大纲:1、 SQE角色认知与供应商质量管理的发展SQE和供应商品质管理的角色和视角分析SQE的几种典型的职能划分和归属消防员型,检验员型,审核员型,辅导员型,项目型从SQE的不同职能看......

SQE供应商质量管理实战 苏州:2017年05月21日

质量及采购管理人员相关人员等。课程大纲:一、采购过程质量管理1.采购人员的应持的质量观、质量人员应有的成本观2.采购影响质量的5个方面3.采购合同与质量协议的签定流程(权、责、策)4.采购涉及到的样品确认程序5.采购涉及到的技术规格与标准管理6.供应商早期参与对质量与成本的影响7.采购应配合开展的质量维持与质量提升动作......

SQE供应商质量管理与工具运用高级培训班 苏州:2017年06月19日

第一天 9:00-12:00一. 课程准备每位学员谈一谈参加供应商质量管理课程的学习,主要想解决哪些问题,或者想了解哪些内容二.企业的挑战1 从VOC(客户之声)到供应商表现2 供应商管理-企业核心竞争力之一3 供应商 质量决定你营运模式和绩效的关键因素4 效率,品质,成本5 交期(Delivery)安全(Safety......

SQE--供应商质量管理高级研修班 上海:2017年05月19日

第一部分SQM发展趋势与职能变迁1.SQM发展趋势2.从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展3.SQE作为“标志性建筑”分工和职责:技术身份,监控身份,协调身份,项目身份4.供应商质量管理的“项目化作业”本质5.二方审核身份的工作内容与能力要求第二部分新型供应链关......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 北京:2017年07月01日

客户服务管理者、服务主管、客服专员、资深客户服务人员课程收益:您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机......

从技术走向管理(实战班) 上海:2017年07月05日

通过课程的学习可以系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力:了解企业对技术人员和管理人员的不同要求,明确正确的角色定位;建立提升管理的观念、知识和技能的进阶体系;树立正确的价值观,认识和适应你所处的企业文化氛围;树立全局观,根据企业发展战略和企业资源制定工作策略;学习工作规划和设计的方法;掌握如何设定目标、制定计划、......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...