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杭州创新思维培训公开课

领导力与创新思维 苏州:2017年05月12日

内容务实、严谨,案例经典、切题;情境体验式学习,力求思与行结合以达到启发与内化的效果;赏析精选的主题教学影片,让学员在轻松与快乐中学习管理知识并提高管理技能。课程目标:了解思维创新的理论与方法,培养创新意识和创新思维能力;学习创新思维的主要方式和方法,提高多角度、多层次创新思维和决策能力;拓宽分析与解决问题的思路,形成......

创新思维与创新问题解决 苏州:2017年06月07日

面对愈演愈烈的经济波动、成本与竞争压力,企业决策者迫切需要为企业的可持续性发展寻找新的方向。要走出依靠低价竞争的泥潭,实现高效的竞争,企业必须引入创新机制。创新是实现可持续性商业成功的必要因素--创新能够在市场波动的环境中,保护企业的有形资产和无形资产,维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程,并贯......

TRIZ创新思维与问题解决实务训练 苏州:2017年07月21日

1. 认识企业科技创新体系和创新要素;2. 了解创新理论TRIZ的起源和基本构成;3. 掌握TRIZ理论基础-技术系统进化法则;4. 了解TRIZ中归纳的40种创新方法及解决技术矛盾的矩阵表;5. 通过案例与练习建立系统的创新思维意识,有效的激励和提高创新能力。课程对象制造和科研行业的研制、开发、设计、工艺技术、生产、......

以色列SIT系统创新思维 上海:2017年05月08日

第一天 9:00-12:00创新的原理和产品服务创新模块一:创新的概述1 创新的定义2 创新的意义3 SIT系统创新的起源模块二:创新的原则1 限制导致创新Ø 创新初体验Ø 以色列创新的案例Ø 盒内思考2 打破思维定势带来创新Ø 功能性思维定势Ø 结......

职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2017年06月17日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整......

客户投诉处理技巧 上海:2017年05月12日

第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的三种心态赢利客户,结构为王投诉会影响我们哪些情绪测试自己的情(绪)商处理投诉的白金法则与技巧投诉处理禁语与移情用语第二天 内容测试自己的性格投诉者类型分析人的本能与消费心理分析难缠客户原因分析及对策投诉沟通的汉堡包原理投诉处理中的......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...