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中国店长培训行业最具影响力品牌 杭州：2017年10月11日
1、成功店长的重要性与角色扮演店长就是一个门店中的火车头，火车头走车厢就走，火车头停车厢就停，因此店长是门店内的典范以及所有人学习的榜样，正确的带领和示范会有正确的结果，当然不正确的带领和示范也会有不正确的结果，逃不开因果关系的约束！门店成败的灵魂 店长的四种类型 工作角色定位 店长应具备的能力与性格 店长应具备的知识......
珠联璧合——客户忠诚计划与行动指南 杭州：2017年10月13日
1．客户关系管理–目标与实现路径从产品营销到服务营销的市场战略转型客户忠诚度决定企业持续盈利能力客户管理循环–让客户重复购买的路径实现客户价值最大化的入口与策略2．实施客户识别–谁是最好的客户？在客户价值贡献与企业服务资源间找到平衡识别重要核心客户的四项定位指标服务营销四元素&nda......
步步为赢销售谈判策略 杭州：2017年10月14日
第一单元：步步为赢销售模型一、客户凭什么选择你？1、这是什么？为什么成交？为什么现在成交？2、由卖到买转化：如何帮客户一起买东西？二、步步为赢的课程体系：1、源于客户选择产品的心理地图2、步步为赢销售六步骤是快速促成的销售模型第二单元：步步为赢销售六步骤动作分解第一步：三军未动，“准备”先行一、......
《顾问式销售技巧》 杭州：2017年10月14日
营销经理、销售总监、销售部门主管、大区经理、销售团队管理者、骨干销售人员课程收益:从本质上了解顾问式销售技术学习顾问式销售的原则和方法改变传统的销售思维模式学会面向高层决策者的销售方法学会提升销售率与客户忠诚度的方法课程大纲:第一节 关于购买循环销售对话的路径销售代表的决策VS客户的决策发现客户问题VS客户明了自己的问......
TTT企业培训师的五维提升与修炼 深圳：2017年11月09日
在当今竞争激烈的知识信息的经济时代，人力资源作为企业发展与突破的第一资源，相信众多企业已有深刻认识。企业文化与理念需要传承及深化，优良工作方法需要传播或普及，周边信息需要传达与推广，员工培训的重要性理所当然愈发突显且备受重视。可是,一方面我们积极投入精力、经费；另一方面员工却消极逃避漠视甚至无情否定。渐渐地培训成了形式......
TQM全面质量管理实务 北京：2017年12月01日
第一单元 全面质量管理概述1．优秀企业家的质量名言及解读2．海尔和三星的质量管理案例3．质量的定义4．如何提升顾客满意度的研讨5．质量KANO模型6．质量管理发展史7．全面质量管理的定义8．“三全”原则的理解9．全面质量管理的范围10．为何需要推行全面质量管理11．全面质量管理推行战略计划第二单......