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全面质量管理 杭州:2026年02月28日
本课程通过全面讲述TQM概念、特点及其导入步骤和方法等理论,紧密结合企业普遍存在的各种问题,旨在使企业树立“质量第一”的牢固思想,掌握切实有效的工具,最终使企业达到品质世界级、经营质量成本降低、客户满意高的核心竞争优势。课程收益1.全面提高质量管理的意识,打造全员参与质量管理的氛围;2.明确质量......
TQM全员质量管理 杭州:2026年03月28日
1、提升全员质量意识,推动全员参与质量改善2、梳理质量基本策略,掌握破局关键能力3、掌握质量运营九招必杀技,提升质量运营效率4、提升流程设计能力,优化质量运营过程,杜绝浪费降低成本5、掌握提升质量运营的方法技巧,促进质量改善6、建立客诉标准和流程,提高服务质量,提升客户满意度,增加客户粘性7、学会如何开发质量领导力,提......
组织质量战略和质量文化管理 杭州:2026年04月03日
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲:有关于质量和质量管理的游戏CH0质量认知1.质量的本质内涵2.质量与风险认知3.质量发展演变4.一种质量功能模型5.管理者的质量认知CH1质量管理及风险1.质量管理外延与内涵2.质量管理风险思维3.质量管理基本原则4.制造......
DOE实验设计实战应用 苏州:2026年01月15日
实验设计,是数理统计学的应用方法之一,在很多学科中得到广泛的应用。它的主要内容是讨论如何合理地安排试验、取得数据,然后进行综合的科学分析,从而达到尽快获得最优方案的目的。统计技术在生产/制造过程中的应用是对过程中输入的变量 (人,机,料,法,环)进行有目的地优化,使输出的结果更加理想。DOE是其中较为有效的一种工程工具......
卓越班组长实战训练 上海:2026年02月06日
正确认知班长管理职责,强化目标管理掌握有效沟通的要点,班组长如何高效率地进行一日管理加强部属管理体系化建设,落地管理制度、体系、流程标准化,打造精英班组强化正确的问题解决意识,倡导持续改进,规范现场管理水平掌握分析问题与解决问题的专业工具和方法,提高数据改善能力,提升班组长岗位胜任力,利于班组长提高KPI过程管理能力和......
采购成本分析与谈判策略 上海:2026年04月02日
了解商品/产品价格与成本分析方法。掌握商业环境中,学会识别分配、整合谈判适用的场景与谈判策略。了解谈判的要素、基本原则和准备过程,并能够应用到具体实践之中。分析谈判的过程,并学会在谈判中运用战术。了解自己的谈判风格,并学会运用不同的谈判风格进行谈判。课程大纲第一模块破冰练习讲师介绍与破冰 INTRO分享谈判看法第二模块......
