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商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日

生意本质仍是人与人之间的交往,如果商务交往上失礼的话,就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。随着对外交往日益频繁,合作交流不断加强,商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中,有效地解读当事人的真实情绪,感知对方的感受,如何把友好......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日

数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日

没有执行力就没有竞争力,同时,没有沟通协调能力,工作很难顺利推进。可以说,执行力和沟通力或者说协同力,这两种能力是企业管理者决不可缺少的能力。但是,在企业中,很多管理者仍然比较缺乏高效执行力与沟通力,导致工作落实不到位,或者根本无法落实。本课程就是为解决管理者这一大痛点问题。这门课程是企业最受欢迎的课程之一,也是每一个......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年03月21日

在职场,很多人,特别是管理人员最大的痛点:常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂,比如员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同,并且执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂。这些问题的关键往往不是出在工作水平上,而是出在人际沟通上。正如美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:&l......

专业前台与企业形象 上海:2026年05月20日

公司前台人员课程大纲:一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三......

全面分析销售数据——Excel超级实践 上海:2026年06月01日

销售人员;销售部助理;销售经理;其他与销售相关人员课程大纲:1. 销售数据分析必备——Excel数据处理* 快速、准确、规范的输入数据,并格式化* 常用函数、公式应用* 销售数据处理要点2.高效的Excel销售数据管理* 用数据库理念对销售数据表单进行管理* 对销售数据整理、排序、筛选、查找、匹......

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