杭州情商管理培训

杭州情商管理培训公开课

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海：2026年03月13日

有人的地方就有沟通，然而在日常工作中由于人与人之间的沟通不畅，造成企业大量资源、资金的浪费，已成为现代企业管理的最大障碍之一，沟通的有效性俨然已是企业团队凝聚力打造、管理效率提升以及业绩稳增的突破口。很多企业却面临如下困扰——为什么销售员说的口干舌燥，客户却无动于衷？为什么招聘过来的都是精兵强将......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

高情商管理者 上海：2026年04月10日

通过情商领导力训练，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分发挥管理者的影响力，从而更好地引发 团队凝聚力 和 团队执行力。适应人群：两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试：1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思，而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话，或者开了过火的玩笑，却觉得对方大惊小怪......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年05月14日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

企业战略管理与核心竞争力 广州：2026年03月14日

第一篇 新商业文明及管理的本质与创新新商业文明时代下，管理面临的新挑战和突破1．企业发展中的阴阳合一，企业健康发展的系统观管理是一个系统，牵一发而动全身，超越管理，才能做好管理2、经营管理挑战之全方位断层现象的体现与凸显(1)人文断层(2)能源断层(3)人才、干部断层(4)管理断层(5)教育断层3．企业阶段管理与发展认......

APQP产品质量先期策划高级实战训练 深圳：2026年05月18日

1、学员系统掌握APQP流程2、掌握顾客需求识别和重要性分析3、掌握控制产品开发和设计项目管理技巧。4、掌握开发流程分析方法5、掌握一些预防性研发方法和手段课程大纲1、APQP概述1.1 什么是控制计划1.2 控制计划目的1.3 控制计划与作业指导书1.4 控制计划与产品组1.5 控制计划是动态文件1.6 控制计划的益......