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杭州年度计划培训公开课

培训需求分析与年度计划制定(王丹) 广州:2025年11月07日

1.需求分析导论♦ 银行培训,究竟要满足谁的需求?♦ 培训需求分析 Vs. 银行绩效差距分析♦ 银行发生哪些事件,是最佳的培训需求分析的时机♦ 培训需求分析的三个层次:战略、任务、员工♦ 常用的培训调研方法2.问卷调研♦ 什么时候适合使用问卷调研&......

培训需求分析与年度计划制定 北京:2025年10月17日

Day One一、 引论1. 相互认识2. TNAP模型概述3. 课程目标及日程安排4. 小组研讨二、 培训需求分析(TNA)概览1. 结构化需求分析流程(TNA)2. TNA方法论基础3. 最佳实践分享三、聚焦压力点1. 合理判断是否需要进行培训需求分析2. 培训需求分析 Vs. 绩效差距分析3. 进行何种需求分析4......

慧眼识璞玉--招聘面试技巧 杭州:2025年09月24日

企业高管、部门经理、人力资源相关从业者等课程收益掌握高效的招聘面试流程及其方案的设计掌握招聘面试工作中各项工作的方法与技巧掌握高效面试的四个保障掌握高效面试中最有效的行为面试的技术和方法课程大纲讲在前言:当代应届毕业生招聘特点分析1.当代应届毕业生的主要特质2.求职动机与大学生流失分析第一单元 招聘面试技术导论第二单元......

玩转课堂——高效课程开发和设计 杭州:2025年09月26日

通过该次培训,学员应能:1、对课程进行有效的需求分析2、设计有效的培训目标3、对培训材料进行有效分类,并演示不同类别信息的最佳呈现技巧4、按照不同的培训主题设计最优的培训练习5、根据培训目标设计大纲6、根据“以学员为中心,实用、通俗易懂且易更新” 等原则,运用模块化的技巧开发生动、有效的培训材料......

中高层领导力提升训练 上海:2025年09月26日

20世纪60年代中期,组织行为学专家,博士保罗赫塞创建了美国领导力研究中心。半个世纪以来,该研究中心不断对全球经理人的领导状况进行各种调研和分析研究,为“情境领导模式”的经久不衰奠定了强大的理论和数据基础。严谨、规范、科学、系统的课程设计,专著成一册。目前,全球1000万经理人使用的领导模式;财......

以客户为中心—企业如何从客户数据中获取价值 北京:2025年10月17日

一、大数据时代一、商业时代变迁--价值链反转,转向以客户为中心;二、客户价值模型--建立衡量客户价值的数据模型;三、定位目标市场--通过数据分析选择进入细分市场。数据分析案例:案例1二、保持有价值的客户一、客户类型细分--运用定价模型;二、差别化服务--设计衍生增值业务;三、提升客户贡献值--运用数据挖掘促进重复购买与......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...