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杭州绩效工资培训公开课

新时期事业单位绩效工资改革政策解读与绩效考核、薪酬管理专题培训班 青岛:2018年09月28日

各级事业单位的主管领导,各高校、规划设计、科研院所、医院、行业协(学)会等有关单位的负责人及相关人员。培训内容:(一) 事业单位人事分配制度改革1.《事业单位工作人员养老保险制度改革试点方案》理解与操作;2.事业单位人事制度改革的发展趋势;3.事业单位人事制度改革与岗位设置管理;4.对聘用人员的考试或考核应该注意的问题......

玩转课堂——教学模式与授课技巧 杭州:2018年09月28日

企业内训师、培训专员课程收益1、通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值;2、通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法;3、通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能。课程大纲第一章 学习型组织的行为逻辑一、从人力资源走向人力资本二、从传统教育转向职业培训三、从知识的搬运工跃升战略的推动者互动思考:培训师的3大角色......

《九型人格与管理沟通》 杭州:2018年09月29日

课程特点:半结构式封闭训练,演练式授课,体验式学习课程收益:1、清晰了解自己的个性优势与局限及发现自我成长的方向;2、改善人际关系,达至高效和谐提供有效策略;3、为企业“选人、用人、育人”提供有效工具;4、增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任;5、为管理者“引发员工智慧、用智慧创......

招聘面试实战训练 杭州:2018年10月09日

模拟实战场景,分步演练学习基于结构化面试的招聘选拔。教会您如何拿到STAR,如何做录用决策课程收益理解真正的结构化面试及招聘体系理解行为描述面试技巧的要点与难点通过实战演练学会行为描述面试理解与学会应用评估决策模型掌握能力素质模型在面试中的运用培训对象:招聘面试官,包括但不限于:公司总经理部门总监直线经理HR经理、招聘......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 深圳:2018年11月24日

第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种“免费”的资源投诉处置是核心价值链的重要一环投诉处置有利于增进顾客满......

公司财务分析与风险防范 深圳:2018年11月02日

财务人员、公司中高层管理者课程大纲:第一部分 引言财务的目标如何实现财务管理的价值从经营运作的角度重新审视资产负债表从经营运作的角度重新审视损益表企业财务分析的核心思路一个起点:市场三大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱二大结果:风险和回报的平衡第二部分 营运资本分析——有效控制资金效率及风险......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...