杭州职业沟通培训

杭州职业沟通培训公开课

建设性的跨部门人际互动与合作 上海：2025年12月17日

* 所有有意强化跨部门人际关系的职场人士课程大纲:1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往：动机、行为* 识别影响人际关系因素，导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建......

出口营销、有效获取订单及商务谈判技巧 上海：2025年12月19日

第一部分 出口营销之有效获取订单一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动？解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点？如何应对？3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道？如何应对？4、日韩商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？5、中东、南美、印巴商人......

高效管理沟通技巧训练 上海：2025年12月20日

企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1......

九型人格知己知彼—提升自我认知和人际关系的能力 上海：2025年12月25日

期待提升团队非职权影响力的企业高管、企业界精英、创业CEO；期待与客户与供应商保持良好的关系，提升进一步拓展市场，发展事业的人员；期待与事业合伙人达成共识，进一步实现人生梦想的人员；期待拥有更好的人际关系的人员；对自我探索和成长有要求的人员。课程内容：破冰互动---打开心理防御，建立安全私密的学习小组氛围。模块一：九型......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要！但是您，是否面临如下困惑：- 服务的概念、理论和技术有具体定义吗？- 有没有需要遵守的法律法规？- 为什么我会疲于应付客户投诉？- 为什么我常常吃力不讨好？- 怎样应对难以处理的客户关系？- 我能否让客户更满意？- 自己能否做出成就？课程对象制造型企业......

AEO认证标准持续符合性审核 上海：2025年12月18日

第一天、海关AEO高级认证持续符合性内审一、AEO高级认证审核概述1、AEO高级认证内部审计制度建立2、AEO高级认证审计小组建立3、AEO内部审计人员应具备的条件4、AEO高级认证审计计划制作5、AEO高级认证审核方法介绍6、AEO审核结果“达标”“基本达标”&ldqu......