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商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日

生意本质仍是人与人之间的交往,如果商务交往上失礼的话,就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。随着对外交往日益频繁,合作交流不断加强,商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中,有效地解读当事人的真实情绪,感知对方的感受,如何把友好......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲模块一:7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义:赋能团队正确的执行思维;1.案例讨论:谁的执行力最强?2.何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;3.何谓执行力?把想干的事干成功的能力;4.谁来执行?谁是执行者?做正确的事、正确地做事、把事做正确;5.为什么道理都懂......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年03月21日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1.正确认识沟通?2.沟而不通,问题在谁呢?3.如何衡量一个人的沟通能力呢?4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤:6.你知道“察颜观色”的准确比率吗?工具:梅拉比安......

非财务经理的财务管理高级研修班 上海:2026年03月18日

模块一:目标和简介1.本课程的目标:为什么财务作为管理的工具培训是必要的,课程将涵盖什么以及培训师将使用的方法。模块二:财务必要知识点介绍1.通过必要的知识点的讲解,帮助参与者将他们在日常工作中已经知道的东西联系起来,以便在他们第一次遇到这些术语时消除“恐惧”心理。2.理解资产负债、利润和现金在......

从技术到管理——技术·成长·管理 上海:2026年06月04日

一、老师可以通过培训、引导、教练等多种教学方式,提高学员注意力,激发学员潜能,提升学员的学习动机,将学习内容有效吸收、理解,进而转换成执行力,可以在日常管理中有效运用管理技能做好日常管理;二、课程内容基于管理学和心理学前沿学术理论,进行标准化设计,并结合不同类型企业、团队的特性,以及新生代员工的特征进行针对性的设计。【......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...