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台州商务礼仪培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州:2017年09月01日

内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年08月02日

企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效,有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力!这种能力既有标准、又充满应变,它综合包括以下四大方面;“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益:通过互动体验 “训练式”培训;使管理者和员工......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2017年08月10日

礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......

专业前台与企业形象 上海:2017年08月15日

公司前台人员课程大纲:一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三......

职业魅力与商务礼仪 上海:2017年08月18日

*提升职场人士的职业形象和职业素养;*了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范;*提高商务交往的成功率,并树立良好的企业形象。课程大纲一、您的形象就是企业的品牌1、礼仪与角色“晕轮效应”在商务活动中的作用2、礼仪与公关3、形象是一张名片4、职业化形象的标准是什么?二、职业化视觉形象的塑造形象是一个人......

商务礼仪培训与职业形象塑造 上海:2017年08月19日

1、了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象;2、学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我,塑造专业的职业形象;3、从细节着手,全面掌握商务活动中的各种礼仪规范,帮助商务人士失礼行为;4、了解商务拜访和接待的礼仪细节,从细微之处体现您对他人的尊重;5、熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范;了解社交场合中......

商务礼仪培训与职业形象塑造培训 上海:2017年08月19日

理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%【课程内容】【第一天】【第一讲】【礼容-礼制仪容】【形象、表情、化妆、服饰、色彩、形体】 个人形象塑造与训练篇——做东方第一眼礼仪魅力达人------------------------------------------......

国际商务礼仪培训班 上海:2017年08月23日

一、您的形象也是企业的品牌1、成功者的形象概念伦敦商学院著名行为心理学家的理论2、商务礼仪与公关意识3、形象是一张名片二、职业化视觉形象的塑造西方为领袖人物开设的培训方面:(1)自信的仪态 (2)悦耳的声音 (3)平稳的目光接触(4)友好的微笑 (5)品位的穿着 (6)握手的姿势形象是一个人综合素质的外在表现,也是礼仪......

商务礼仪培训内训课程

窗口服务礼仪培训 主讲:王老师

“主动、向上、超越”已成为越来越多的企业面向客户的服务价值观:第一,主动的服务:想在客户前面,主动走到客户身边,发现并满足客户个性化、定制化的应用需求;第二,向上的服务:不断提升服务能力,不断推出新的服务产品及服务项目,为客户创造更多的价值;第三,超越的服务:超越客户满意度。任何有效的服务策略,......

一线员工全方位技能提升 主讲:李老师

培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析课程大纲(Main points):第一章 公关谈判第二章 商务礼仪第三章 绝对成交心里第四章 人际沟通第五章 大客户管理维护第一章 公关谈判如何报价谁应该先开价还价的原则如何选择合适的谈判地点如何预期客户的成交价格如何进行良好的成交预期“物理距离=心理距离”......

电话礼仪与沟通语言表达技巧 主讲:吴老师

案例分享、互动练习、要点讲解课程收益了解电话沟通与礼仪对于企业形象塑造的重要性;知晓影响电话形象的要素;掌握规范化的电话接听与拨打技巧;了解沟通与表达技巧;形成良好的电话沟通习惯。课程大纲一、 电话礼仪在企业形象塑造中的重要作用案例分享:可怕的电话咨询1、 电话形象=企业形象2、 影响电话形象的要素二、接听电话的礼仪技......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

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名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

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