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商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州：2026年07月24日
一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏：个人接待水平能力小测验3.积极主动参与接待工作，对个人职业与生活到底有多重要二.接待前•准备工作1.接待规格划分•按照高中低规格：高规格、低规格、等规格•按照空间场景：会议、用餐、住宿、出行•按照接待流......
商务接待流程与实务 杭州：2026年08月07日
商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年08月15日
导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......
传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州：2026年09月17日
第一印象就是效率，只有留给他人好的第一印象，才能开始第二步。员工的形象就是企业的形象，在信息社会，如何通过科学的形象规划，迅速创造更多的成功机率，是企业和个人关注的焦点！培训对象机关、企事业单位基层主管、基层员工、新员工 ，职业经理人，行业组织相关负责人等。培训收益1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象，赢得客户好感，......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年07月01日
作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......
专业形象和国际商务礼仪 上海：2026年07月03日
前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。课程目标：掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......
《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海：2026年07月03日
企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程收益：1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因......
高端场景商务社交赋能 上海：2026年07月09日
模块一：高净值客户场景社交能力提升1、5G时代社会资本积累的底层逻辑2、结合汇丰八大承诺【同频】破冰解决方案3、高客场景谈话资本与价值提升模块二：高端商务场景社交高效能1、3大技巧（翻页式推销信、求助、请教）2、商务西装的专属性与历史文化3、 西服套装（The Suit）4、 根据场合选择高级定制......
商务礼仪培训内训课程
商务礼仪-田彩霞 主讲：田老师
职场精英和园区管理人员时刻深处频繁的商务会面与接待活动中，面对政府领导、VIP客户, 接待就是生产力，礼仪就是软实力， 21世纪已进入“眼球经济”的时代，形象塑造价值，礼仪提升品位、显示修养.您是否可以给政府领导、VIP客户留下记忆犹新的第一印象？您是否拥有娴熟而儒雅的会面和接待技巧及强大稳定的......
赢在职业化---服务礼仪速效篇 主讲：郇老师
1、通过培训使学员塑造与职业相符合的职业形象；2、通过培训使学员了解服务领域的基本礼仪；3、通过培训使学员掌握处理棘手问题的技巧；4、通过培训使学员能更有效的与客户进行沟通；5、通过培训使学员提高自身职业化素养，从而提升企业的竞争力。【课程大纲】第一讲、服务礼仪概述一、服务礼仪的本质1、服务礼仪的内涵2、服务礼仪的本质......
由“点”到“线”的高质接待礼仪 主讲：梁老师
你了解客户内心的真实动机吗？你是希望拥有1000位满意的客户，还是1000位忠诚的客户？如何利用展会及会务接待的关键时刻感动客户，成为你的忠诚客户？客户的肢体动作蕴含着未被解读的信息；你的细微举止也在悄悄地影响着沟通的场域，如何仅改变一个动作就能提升气场呢？守时是否就意味着不要迟到呢？不同场合的守时有何不同？接待客户时......
