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台州商务礼仪培训公开课

商务礼仪与个人形象管理 杭州:2017年06月30日

讲师演讲、案例讨论、问题测验、游戏模拟、角色扮演、小组分享等多种方式结合。另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。课程大纲:一、礼仪概论篇——礼仪是东西方交融文化1、礼仪起源2、礼仪内涵3、系统工程4、当代商务礼仪特质二、形象设计篇——形象就是外界对我们的印......

职场商务礼仪 杭州:2017年07月22日

开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务礼仪角色定位:我是谁?4.礼......

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州:2017年09月01日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

职场高端商务接待与商务礼仪 上海:2017年07月08日

内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2017年07月19日

1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......

职业化视觉形象管理 上海:2017年07月20日

我们都知道,每个人的仪容(静)+仪态(动)就构成个人的仪表(整体),个人仪表是对他人产生“第一印象”的主要因素。尤其在职场上,“第一印象”显得格外重要,因为他/她不仅仅代表着其个人的品位,也影响着人们对其专业能力及任职资格的判断,更是时时刻刻都在代表和传递着企业的形象。不......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年07月21日

通过互动体验 “训练式”培训;使管理者和员工对以上四方面;在 “观念”上建立系统的认知;了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战;在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心与意愿;在“行为”上获得以下有益的改善......

商务礼仪培训与职业形象塑造培训 上海:2017年07月22日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己等等。所有这一切,您都......

商务礼仪培训内训课程

商场超市服务人员礼仪培训 主讲:王老师

第一部分:卖场人员内在修养塑造课卖场人员应备的职业素质宾客意识与客服意识团队协作与团队沟通彩虹语言(敬语、谦语、雅语)的概念及运用培养亲和力微笑的重要性微笑的原则与微笑相衬托的注目礼仪问候与寒暄的语言与方法诚恳的待客服务态度卖场人员售货服务心理素质学习与训练了解顾客需求,建立顾客信任学习表达方法,化解消费矛盾注重顾客心......

政务礼仪 主讲:李老师

培训师主讲、辅以录像、练习课程主体内容(Mainpoints):第一章、政务礼仪的功能与运用(一)政务礼仪的功能(二)政务礼仪的学习(三)礼仪心态第二章、形象礼仪一、着装(一)应时(二)应景(三)应己(四)应制(五)着装禁忌二、妆饰(一)淡妆上岗(二)化妆的原则(三)化妆的风格(四)饰物的佩戴三、修饰(一)修饰的意义(......

零售业服务礼仪培训 主讲:刘老师

零售业导购、销售、服务人员课程大纲:第一讲:一切为顾客服务一.您的收入从何而来?二.你靠什么赢得顾客?1.企业的竞争优势在哪里?2.什么是企业的核心竞争3.一切为顾客服务三.为什么你需要学习?1.企业如何走得快?2.作为服务人员你合格吗?3.提高你的职业竞争力四.顾客对你意味着什么?五.你的顾客是谁?1.企业内部顾客2......

......更多内训课程

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

孙甜老师

名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

吴霞老师

2010广州亚运会礼仪培训专家 2011大运会志愿者礼仪培训师 中国移动无线城市讲解员培训师 广东省移动财务报告讲解员培训师 播音主持、国际礼仪学专业 普通话为...

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名课堂银行服务营销专家 国家注册企业高级培训师 国际GPST注册认证培训师 曾任中国平安银行理财规划师 曾任中国农业银行某分行培训师 5年专业的银行培训及银行旗...