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数字时代下的商务礼仪 杭州:2026年03月07日
职场商务本质仍是人与人之间的交往,如果职场商务交往上失礼的话,就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。那么在数字时代下,职场商务交往同互联网络已不可分割,在虚拟网络中我们同样要礼为先,避免“非礼行为&r......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年03月18日
导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 杭州:2026年04月08日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
国际商务礼仪训练 上海:2026年01月21日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
销售人员必备的商务礼仪 上海:2026年01月28日
各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海:2026年02月04日
企业出海的征程中,不仅需要面对市场层面的竞争,还要应对不同文化背景下的商务交流和合作。包括了文化融合,要求企业不仅要传递自身的企业文化和价值观,还要理解并融入当地的文化环境。而跨文化商务礼仪和国际商务沟通,能够帮助企业在国际商务中建立信任和合作关系。这涉及到对语境要素的理解,包括非语言商务行为、民族文化和职业文化的差异......
涉外商务形象与礼仪:跨文化视野下的全球商务通行证 上海:2026年02月04日
模块一:破冰与诊断1.导论:全球化下的文化战略智商(CQ)案例分析2.核心框架:四大文化维度与三大文化圈层互动“文化初体验”:快速测试学员对典型文化差异的直觉判断。3.我的跨文化挑战:每位学员提出一个自己近期面临或即将面临的、最具体的跨文化挑战(如:如何推动德国团队加快决策?如何与印度客户建立私......
商务礼仪与职业形象塑造 上海:2026年02月06日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员,以及其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。课程大纲第一讲:礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例:办公室礼仪第二讲:科学管理完美形象与品位提升一、形......
商务礼仪培训内训课程
销售商务礼仪 主讲:赵老师
1、销售人员和服务人员学会商务礼仪和接待,体现销售人员和服务人员的风度风范,展示个人魅力, 体现个人修养,体现销售团队的整体精神风貌;2、维护公司整体形象,塑造单位品牌服务形象,提升企业公众形象和美誉度;3、增强销售团队和服务团队的竞争力和战斗力【课程大纲】第一部分: 商务社交礼仪与训练---从容应对潇洒大方第一节、商......
企业礼仪服务队接待能力训练 主讲:胡老师
企业越强大,企业内部服务部门管理越规范,这是时代进步、企业进步的重要表现。越来越多的大中型企业,专门成立了客户接待服务部,培养专业的人才做专业的接待,不仅是业务的需要,更能彰显企业对客户的尊重与重视。礼仪化的接待服务,则是客户和企业一直追求的具有高品质的关系维护方式,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化接待团队作......
银行高端商务礼仪 主讲:郑老师
支行长、客户经理、一线服务人员【课程收益】掌握高标准的人际交往礼仪,通过看表情提问捕捉他人内心真实想法,,从而更专业更贴心更得体的与人交流,全面提升商务精英的职业能力。心理学角度分析他人,从而提高情商,加强您的影响力;能够由心而发,灵活应对他人的不同层次服务需求,提升员工的服务礼仪修养,加强客户满意度、忠诚度;掌握处理......
