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台州商务礼仪培训公开课

职场第一步--从礼仪开始 杭州:2021年08月07日

职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......

传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州:2021年09月09日

1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;2、掌握如何透过整体形象规划,把自己的优点发挥到极致;“以独特的魅力”迅速创造更多成功契机;3、掌握现代商务活动的必备礼仪,从容应对现代商务活动的需要;4、运用生动的语言,通俗的事例,并加上现场演示,帮助您掌握商务形象中基本......

如何打造商务魅力 杭州:2021年09月25日

掌握商务气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显商务魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握商务场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......

职场商务礼仪 杭州:2021年09月25日

职场新员工、基层员工课程大纲开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务......

商务礼仪与职业形象培训 上海:2021年07月29日

➢ 职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲第一天 9:00-16:30导论:礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元:礼仪与形象塑造一 自信的仪态 (包含男士和女士不同的姿态体验和训练,思考得体的仪态给别人留下何种印象和感......

管理者的职业素养与职场礼仪提升 上海:2021年07月29日

第一章:职业化素养篇一、梦想宣言(小组讨论:构造立体梦想)你为谁工作?课后作业:梦想开屏表(拥有自己未来的目标)二、关于职业素养1.职业素养包含5方面Confidence信心Competence能力团队Communication沟通Creation创造Cooperation合作三、职业化的价值观、心态与行为分析1.看看......

商务礼仪培训与职业形象塑造培训 上海:2021年07月29日

理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%【课程内容】【第一天】【第一讲】【礼容-礼制仪容】【形象、表情、化妆、服饰、色彩、形体】 个人形象塑造与训练篇——做东方第一眼礼仪魅力达人------------------------------------------......

卓越客户服务礼仪—提升客户服务效能 上海:2021年07月29日

第一模块 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、服务的概念与服务角色认知二、企业 CS 管理与服务意识三、客户的基本心理需求:准确感、尊重感、安全感、舒适感、多得感四、服务过程中的“双金法则”五、优质服务 5 力模型六、优质服务应具备的服务理念:(经典案例+互动游戏+小组讨论)1、以客户为中心2、......

商务礼仪培训内训课程

零售业服务礼仪培训 主讲:刘老师

零售业导购、销售、服务人员课程大纲:第一讲:一切为顾客服务一.您的收入从何而来?二.你靠什么赢得顾客?1.企业的竞争优势在哪里?2.什么是企业的核心竞争3.一切为顾客服务三.为什么你需要学习?1.企业如何走得快?2.作为服务人员你合格吗?3.提高你的职业竞争力四.顾客对你意味着什么?五.你的顾客是谁?1.企业内部顾客2......

政务礼仪训练 主讲:祝老师

学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养,又可以约束个人的言行举止与交往应酬。无论你是什么级别的员工,也无论是国企、民企、私企还是外企的高管,小到客户提案,跟老板吃饭,大到商业午宴晚宴颁奖礼等等,都会有机会经历。但大多数时候,降临到我们头上的这些机会,反而会成为我们紧张的枷锁,因为--不知道穿什么衣服合适不......

入职第一课——新员工商务礼仪 主讲:唐老师

第一讲:从学校到公司的角色定位一、自己已经是一名新员工了二、进入职场困惑及工作价值三、职场人职业素养修炼功课1. 新员工入职须知2. 职场人职业素养第二讲:正确的职场人际交往方式一、具有团队合作意识二、与团队之间的交往1. 与上司前辈之间的交往2. 与同事之间的人际交往3. 下班后的人际交往三、职场的沟通方式1. 说话......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...