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跨部门沟通与协作高级研修班 台州:2025年11月15日
第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、大家都是平行部门,不配合怎么办?四、对其他部门......
负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2025年11月13日
1、外资企业、上市公司、大型国企高管和行政助理,政府机构或组织的高管2、机关、企事业单位媒体关系负责人、新闻发言人3、企业市场推广、企划、品牌、营销、广告等部门负责人4、大中型超市主管、政府归口管理的大型公共场所和设施的安全主管和媒体关系负责人5、电讯、网络、银行、保险及证券公司等直接面对消费者、易被媒体曝光的企业6、......
公众演说与工作汇报 杭州:2025年11月13日
第一讲 心法:以终为始 逻辑构建一、以终为始1、目的2、对象3、内容4、时长5、场合二、提炼思路1、决定主题2、罗列信息3、分类筛选4、提炼目录5、准备内容三、梳理逻辑1、三种陈述逻辑2、三种主张逻辑四、习惯养成第二讲 身法:形神兼备 气场修习一、气场训练1、气场力量2、塑能量场3、呼吸练习4、舒展练习5、投射练习6、......
管理沟通与心理学 杭州:2025年11月14日
一、沟通管理中的权变理论1.现代管理的意识2.沟通是心与心的交流3.测测你的沟通意识4.体验心理世界5.常见的心理现象分析二、有效沟通的基本步骤1.沟通前的准备2.听的艺术3.倾听的五个层次、同理心训练4.看的艺术5.问的艺术与技巧6.说的艺术与公式7.说的三大模块三、沟通的实践1.沟通总原则2.沟通中的误区3.争论中......
结构思考力®透过结构看思考表达(靳鑫) 杭州:2025年11月14日
需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士课程背景结构思考力能为我们解决什么问题?没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况:口头表达下属对你说:“领导,最近技术部说......
引人入胜—魅力演讲呈现技巧 杭州:2025年11月15日
实战训练一 演讲风范,魅力无限——台上风范训练一、台上礼仪的4大步骤:上台、开台、台中、退场二、3种呈现方式(声音、态势、内容)在演讲中的运用技巧(一) 上台1、上台的三种方式:后位、侧位、中位上台的20字秘诀2、上台时如何正确持稿,常见的2种错误方式3、上台之前要检查的5个细节(二) 开台1、......
一鸣惊人--让您脱颖而出的演说训练 杭州:2025年11月21日
Leading in-The best presentation skill-巅峰体验“BEST”元素1.Balance平衡2.Experience体验3.Style风采4.Tools 工具一、Balance-精彩源自内与外的平衡1.Power-信仰与爱的力量2.Analogy-想象与隐喻能力训......
项目中的跨部门团队组织与沟通协作 杭州:2025年11月27日
项目经理、主管课程目标了解项目管理知识知识体系项目团队的组建和协调跨部门组织的协调以及沟通的场景和方法课程大纲第一章 项目的管理框架一、项目管理基础理解1.什么是项目、项目管理2.项目管理的价值、形态3.项目管理的基本思想、管理哲学4.组织的常见形态和特点:直线/职能、矩阵、项目第二章 跨部门的团沟通一、项目团队的组建......
沟通技巧培训内训课程
精准说服 主讲:柳老师
说服在我们的生活中无处不在,有很多人,提到「说服 J, 还是把它和套路、诱导,甚至欺骗联想在一起,甚至有人直白地说:【我不想要改变任何人】。但这种不想,究竟是嘴巴上不想改变人,还是你只是无力应对冲突,洞紧不了他人深层次的需求、体会不到他人隐藏的情绪、欠缺有效地引导方法,所以每次想要改受他人,最后都弄得满鼻子灰,只好......
推倒部门墙——跨部门沟通协作 主讲:黄老师
企业的组织机构往往是职能向下的,而客户价值往往是横向跨部门协作整合的结果。因此,跨部门沟通与协作整合的程度直接决定了企业绩效的提升幅度。跨部门沟通与协作的好处取决于六个重要因素:企业文化中跨部门合作基因组织机构设计、运作流程、考核指标跨部门沟通渠道与工具设计沟通当事人的沟通风格沟通当事人的沟通技能沟通当事人的心智模式本......
管理沟通-向上沟通 主讲:王老师
在一个企业中,因为沟通所造成的损耗往往是非常大的,大量人力物力财力时间等资源会被浪费,拉低整个企业的管理效能,但这种损耗往往是隐性的,在财务报表中不容易体现。集中体现在上级和下级在管理环境中的沟通不畅甚至有误造成的效率低下和重复返工。而本课程将重点聚焦在下级对上级的管理环境中,通过培训,帮助管理人员理解领导角色、了解领......
