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台州沟通技巧培训公开课

谈判路线图:双赢成交的解密版 杭州:2026年05月15日

1.只为实用——谈人和谈事立竿见影2.人性系统——最人性的谈判武器库3.爆笑全场——全员嗨翻,留恋忘返课程大纲一、谈判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不动3.僵局——达不成......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日

第一单元:危机管理概论和方法1、 中国国情下的危机特点和分类2、 引发危机的诱因分析3、 危机的四个阶段4、 有关危机的三个法则5、 建立内部危机处理组织链条6、 危机管理的原则7、 中国式危机公关的三层含义第二单元:中国媒体大环境下的风险分析和风险管理1、企业需管理的四种关系孰为重2、新媒体时代信息传播特点3、&ld......

讲解能力与临场技巧 杭州:2026年05月29日

第一部分:角色认识篇:培训师到底要讲什么?1.问题一:作为产品部的主管,面对新大学生,应该讲什么?2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二:假如从现场收集了这么多问题,老李选择什么来讲?第二部分:教学道具篇:千万不要让课件成为讲解的负担1.PPT课件的标准:字大、字少、图多2.十分钟制作PPT的三招3.临场问题:......

管理者成长地图:跨部门沟通与协作 杭州:2026年05月29日

中基层管理者课程收益能够分析跨部门协作障碍的原因深入理解沟通的复杂性和多层次性掌握跨部门协调的关键技巧学会沟通中控制话题,控制对方用脑的方法掌握典型场景下的跨部门沟通协作的策略课程大纲第一部分 人际沟通的基础1.理解人际沟通的三个层面案例:一个同事沟通的案例——双方是如何发生争吵的?......

结构性思维(第17期) 杭州:2026年05月29日

第一单元:结构化思维魅力非凡一、开场系列活动:结构化思维的魅力初现1.提升员工思维严密性2.提高员工之间的沟通效率3.提升组织的工作效率第二单元:结构化思维形神兼备一、形——结构性思维表达的4个基本特点情景模拟:向老板汇报会议安排1.结论先行1)一次表达只支持一个思想,并且要出现在开头2)减少沟......

企业家演说智慧与语言艺术 杭州:2026年05月30日

公司董事长、总经理、企业法人、企业高管及其它中层管理人员政府领导、金融机构中高级管理人员等课程收益:企业家是否深谙演说智慧与语言艺术而拥有高超公众表达技巧?企业中层是否具备公众表达技巧与完美沟通能力?企业员工在与客户交谈时,是否做到了真正的有效沟通?您的员工是否拥有商业谈判能力?英国首相丘吉尔曾说:“一个人......

如何做好TED式演讲 杭州:2026年06月06日

一、序幕演讲的价值(TED演讲案例分享)演讲的筹备(清楚为什么讲?讲什么?什么时候讲?怎么讲?)破冰:WHO AM I?二、演讲与逻辑逻辑;演绎推理(坐标)、归纳推理 (总分)结构化思维:一个中心、四项基本原则。三、从故事到情感 — 用一个故事推到一面墙(开场)故事的作用: 引发关注、激发兴趣、传达共鸣故事......

跨部门沟通、协作与冲突处理 杭州:2026年06月16日

各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......

沟通技巧培训内训课程

家庭幸福课:情商成长遇见幸福 ——幸福是需要后天学习的能力 主讲:何老师

你幸福吗?幸福是你我生命的终极目标,从小到大的一切行为,不论是好好学习,努力工作,美满家庭,都是未来积累扎实的幸福感受。幸福感不但能体现生命的意义,更决定了你我生命的厚度,也就是说,感受幸福才能活得精彩。然而,幸福不是你我与生俱来的能力,而是后天需要学习的技能。如何聪明的学习及展现幸福力,是每个人该有的成长功课。本课程......

DISC沟通风格与团队管理 主讲:郭老师

DISC是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉.莫尔顿.马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。自......

DiSC行为风格密码—人际关系与团队合作行为风格密码—人际关系与团队合作 主讲:钱老师

一线全体员工【课程大纲】第一讲:知己知彼百战不殆1.认识自己:鉴别内在素质、了解自我风格2.认识他人:认识个别差异、善用不同才华3.关注人性:洞察人性心理、满足内在动机4.因人而异:不同沟通手法、融洽团队氛围第二讲: DiSC四种行为风格解析1.自我测试——问卷测试性格2.风格分类—......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...