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深度对话—通情达理求共识 宁波:2026年08月20日
你是否经常有这样的感触和思考? 沟通真的很重要,如同教科书上说的占了自己生活工作的大部分时间,但自己做得真的有效吗? 在与上司、下属甚至客户沟通时,觉得像在唱独角戏,如何有效聆听、交流和互动? 当闺蜜吐槽或求助时,为何努力倾听、积极响应仍觉得语言苍白无力,无法表现真心支持的欲望? 当对方沉默、愤怒咆哮、冷漠、对抗、固执......
业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 杭州:2026年07月09日
1、如何深层次了解客户需求2、如何与不同类型的客户打交道3、有效地解决销售中存在的沟通困难4、大客户营销策略与方法5、客户谈判中取得优势6、如何应对客户投诉7、突破僵局达成交易8、客户关系管理方法课程对象销售经理、销售主管、市场经理、区域主管、业务骨干等相关销售工作者。课程大纲第一部:和客户沟通的成功开场白1、成功的启......
《同心协力:跨部门沟通与协作》(沙盘) 杭州:2026年07月10日
各级中高层管理者课程大纲一、沙盘模拟导入1、被激发效能的成功团队两大要素聪明:战略,营销,财务,技术健康:更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……2、跨部门沟通在工作中的重要性沟通的重要性沟通与工作协作的关系企业跨部门沟通碰到的问题低效沟通带来的不良影响3、......
赢在中层--跨部门沟通与协作 杭州:2026年07月10日
一、高效沟通基本认知1.沟通目标:鼓舞对方达成行动2.沟通步骤:编码、解码、反馈3.解析跨部门沟通障碍4.沟通风格测评与解析1)DISC性格分析工具解析2)每种性格类型都有独特的沟通风格3)每种个性都希望采用适合自己的沟通方式4)根据对方个性采用相应沟通方式提高效果5.如何与不同性格的人沟通1)D型性格沟通风格识别与解......
金字塔原理逻辑思维训练 杭州:2026年07月10日
企业各级管理人员课程收益1、了解逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法;2、学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理。3、学习逻辑思维方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。4、透过学习金字塔原理,提升思考、写作、商务沟通和解决问题的逻辑;5、透过逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧6、如何深入细致地把......
六段有效演讲导师认证课(版权课) 杭州:2026年07月11日
1.每人准备一篇3分钟演讲,主题不限,内容尽量选择平时会做到的演讲,并将演讲稿打印出来带到课堂现场,无需背诵。PS:这个作业只是为课堂演练做准备,有个初稿即可,课堂上还会根据学到的方法加以优化。2.网上搜索并完整观看三篇演讲:俞敏洪《摆脱恐惧》,杨澜《世界上人们最恐惧的事情》,崔永平《生命中的最后一天》。课程导入:1.......
组织管理之深层次沟通—总裁班 杭州:2026年07月21日
一、提升认知:认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径;二、保障能力:掌握保障组织能力达标的方法,满足组织关键人才的数量和质量;三、塑造思维:掌握塑造员工思维的方法和工具,促使员工思维聚焦业务的需要;四、营造环境:掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法,提升组织运营效能;五、深度沟通:掌握深度沟通的步骤、工具......
双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 杭州:2026年07月23日
单元 1:认识“双赢谈判”1 体验式的游戏“热身”;引出商务谈判的概念和运用范围,体会个人目前的谈判思维模式,引出培训的意义;2 何为谈判?谈判运用的场合?谈判的双赢思维3 用经典的 XY 博弈游戏,令学员深刻感悟到谈判的原理原则: “让别人赢才能自己赢、如何......
沟通技巧培训内训课程
知人知心的高效沟通技巧 主讲:梁老师
客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:三大转变从“纯技术人员”到&ldq......
无边界组织与跨部门协作沟通 主讲:麦老师
管理的问题 80%来自于沟通与协作,团队间的冲突与矛盾是企业运营的重大障碍。在公司发展的历程中,始终无法回避“跨部门协作”这样一个话题。在达成公司整体目标的过程中,企业领导经常会发现:当公司整体目标分解到部门后,各部门往往只关注本部门的目标,而忽略整体目标的达成。而当各部门专注于本部门目标时,又......
卓越演讲技巧 主讲:傅老师
帮助学员提升公众演讲的自信设计引人入胜的内容和逻辑结构运用肢体语言和声音使演讲更有感染力洞察听众的兴趣点和注意力,有效控场及与听众互动提升视觉辅助的功效提升演讲者的个人影响力【课程特色】本课程包含卓越演讲中的理论(内容、结构和非语言)、实例学习和一系列的实战练习(包括现场录像及回放),培训师以鼓励的方式引导学员从对自我......
