台州客户关系管理培训

台州客户关系管理培训公开课

向华为学：客户关系管理杭州：2025年08月09日

在激烈的市场竞争中，客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈，客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力，为达到竞争制胜，实现逆势增长的目的，应该树立以客户为中心的发展策略，并在此基础展开包括判......

客户关系管理与专业回款技巧上海：2025年06月21日

1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员，实践证明，很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......

客户关系管理训练上海：2025年07月01日

销售人员面临着前所未有的挑战：全球采购，价格极度敏感的客户，客户持续增长的专业意识，激烈的竞争。要想获得成功，销售人员需要克服这些障碍，赢得客户，并能够和他们建立良好的关系，是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究，仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节，并阐释了做好客户关......

客户流失预警与挽留上海：2025年07月02日

1.引导客户钟情于双方亲密关系的价值，而不是竞争对手的价格2.把在客服上的投入转化为对品牌和利润的投资，而不只是成本3.让客户的每一次体验都变成美好的回忆，而不只是交易4.让客户把你看作知心的朋友，而不只是令人满意的供应商参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营......

大数据与客户关系管理上海：2025年07月02日

第1章客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

客户忠诚度量化及经营上海：2025年07月09日

关注客户忠诚度提升，期望赢得未来利润的企业管理者，本课程不限行业及规模.温馨提示: 本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程大纲第一讲：从满意到忠诚的量化策略客户满意度不稳定与局限性从满意到忠诚是管理的必然贝恩的忠诚度净推荐值测评跨国公司的NPS效果分析第二讲：赢得未来利润的运营管理量化忠诚客户的未来利润区别......

支撑业绩达成的客户关系管理上海：2025年07月10日

华为公司从白手起家到发展成为年营业8500亿元的跨国企业，短短30年时间，销售增长超千倍，华为公司销售快速增长的背后是怎样一会销售队伍，这只销售队伍拥有什么样的能力？使用哪些销售工具？有哪些技巧值得我们学习？华为公司狼性销售的背后有一套成熟的销售方法做指导，将为大家详细解读华为公司的销售技巧，只讲纯技巧，纯工具。销售常......

高维度-大客户关系管理上海：2025年07月10日

1、理解客户生命周期与知识管理；2、掌握客户关系管理的架构与组织，建设客户关系管理业务流程；3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通；4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。【授课方式】专题讲授+案例分析+实战演练+研讨学习【课程内容】第一章、客户关系管理的架构与组织一、客户关系管理方法论的架构1、特定公司对客户关系管理的......

客户关系管理培训内训课程

从猎人到农夫——客户开发、维护与价值提升主讲：王老师

理财经理、大堂经理、客户经理、营销主管等营销相关人员课程大纲第一讲：思维重建——你为什么觉得好客户这么少？一、为什么要做客户价值经营？1. “互联网+”“利率市场化”下的零售银行现状案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融与第三方理财机构的野蛮生长2......

合作共赢 —提高销售团队的客户管理能力主讲：姚老师

•了解熟悉不同类型客户的业务运营模式•了解不同的思维模式，调整自己适应客户沟通风格•熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧，与客户建立信任的合作关系•能够了解并创建客户需求并以客户的标准评价成功•掌握利用产品和服务能给客户带来的利益来说服客户•熟练运用利润的故事......

服务质量提升与客户关系维护主讲：张老师

随着我国国民收入的提高，人们生活水平的改善，服务经济有越来越广阔的市场前景；在服务经济时代的背景下，服务决定成败；服务是利润的源泉、是企业的灵魂；对客户服务人员来说，创造优良业绩这是大事；让客户始终满意而且带来潜在客户，这是难事；但大事成于小处，只要把每一个客户打理好，优良业绩就有了保障；难事成于易处，一个微笑、一个眼......

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