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销售话术训练营 杭州：2025年06月27日
1.市场复杂多变，无法及时掌握市场情况，调研难以展开2.客户性格多样，无法掌握与不同的客户沟通方法3.产品介绍没有条理，无法精准获取客户需求4.客户提出异议的时候，没有正确的处理方式，导致客户不满意5.无法掌握与客户沟通正确有效话术，导致业绩一直下滑适用对象销售精英课程亮点1.了解市场情况，掌握市场调研的方法及工具；2......
电话销售-口到钱来的赚钱艺术 杭州：2025年09月13日
第一讲、电话销售的理念与观念篇（电话销售：会者不难，难者不会）1、揭开电话销售神秘面纱，什么是电话销售？定义？2、每天打电话，你电话销售的究竟是什么？3、天天被拒绝，可曾想过客户究竟买的是什么？第二讲、电话销售人员的自我修炼篇1、电话销售思维的提升训练(一个核心+两个关键)2、电话销售心态的提升训练(四大心态)3、电话......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2025年06月22日
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试，但大部分企业在实施电话营销的过程中，由于对这种营销模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。电话营销在中国还是相对较新的一种营销模式，10年前在中国刚刚出现，在最近的3年时间里才发展到一定规模。与其他各种蓬勃发展的营销模式相对比,中国企业的电话营销理念和思想还有......
呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海：2025年07月10日
通过此次培训，快速提高、增强学员以下各方面的能力:帮助学员掌握呼入型交叉营销的原理和技巧帮助学员掌握如何在服务中准确捕捉与挖掘客户的咨询诉求点，发掘客户的需求帮助企业针对目标客户开展营销提高学员与客户沟通的灵活性，快速建立客户依赖感，提升客户满意度。增强学员的主动营销意识，提高员工的常识认知能力培训对象：客服部门人员 ......
电话营销技巧 上海：2025年07月10日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
实战电话销售谈判技巧 上海：2025年07月29日
第一单元 完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例：客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元 电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元 良......
电话销售技巧课程 上海：2025年07月30日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
高效能电销的七项修炼 上海：2025年07月31日
系统，运用系统的“七个习惯”理论知识为背景，打造完整培训体系。实用，结合销售员电话沟通中所面临的问题，从本质解决问题。易学，放弃传统的理论传授，以体验式培训引领学员开悟。幽默，80后讲师代表，用丰富阅历及当代语言，体会一语成鉴的魅力。长效，利用网络博客、现场沙龙等形式，使培训真正成为长效提升的途......
电话销售培训内训课程
电话营销与客户管理的系统训练 主讲：张老师
何谓“顾问式语音服务流程”？竞争的加剧，使得国内各行业，都在考虑如何为自己的客户提供更优质服务的同时，吸引和保留自己的优质客户。在这种大环境下，电话销售这种效率更高、成本更低、还可以一对一与客户进行沟通的营销模式正在被各行业所关注，部分行业和企业正在考虑如何采用电话营销，但更有一部分走在创新前列......
电话行销员综合销售技能提升 主讲：吴老师
第一部分电话销售---沟通技巧一、 如何掌握客户的购买心理二、 展示给对方的声音技巧1.标准的语速2.感情的付出3.热诚的态度三、 开场白的技巧1.引起客户注意2.敢于介绍公司，表明身份3.问客户，帮助客户决定，引导客户思维4.客户拒绝不是结束5.营造出通话气氛6.简单明了，不要引起顾客的反感四、 介绍公司或产品的技巧......
精英理财（客户）经理电话邀约技巧 主讲：萧老师
课程导入：案例1：一个失败的沙龙邀约案例案例2：一个成功的沙龙邀约案例1. 三个关键2. 二个目的第一讲：电话邀约现状一、电话邀约现状——客户接到陌生电话表现案例分析3：某行客户经理分期客户邀约1. 不接电话或直接挂电话2. 不信任客户经理3. 客户不愿意来网点4. 客户敷衍了事二、电话邀约现状......
