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C位出道——资深行政助理 杭州:2024年07月11日
第一章:专业秘书/助理的角色认知1.专业秘书/助理的定义与职业价值A. 行政人员的角色扮演:管家、助手、人际B. 企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位A. 初级:事务性文员B. 中级:事务性文员+协助管理C. 高级:独立管理+事务处理第二章:专业秘书/......
高级文秘与行政助理实战训练 上海:2024年06月12日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......
高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2024年05月17日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程大纲:第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素......
文秘行政助理职业化及能力提升 天津:2024年06月26日
一、行政人员“角色认知”1.什么是职业化2.职业化理念建立3.高级行政人员角色认知4.高级行政人员必备的九个条件二、行政人员“职业生涯”规划1.职业化生涯规划与时间2.职业化生涯规划与物质需求三、成为上司“得力助手”要求1.商务人员着装的原则:女性......
Excel核心操作技巧训练 上海:2024年05月16日
所有需要使用 EXCEL 软件的人员课程大纲一、各类实用技巧总结快速输入数据快速编辑数据格式设置技巧实用的快捷键操作及技巧汇总二、公式和各类函数在日常管理中的应用1、讲解的函数主要包括 (均为实用函数的应用):查找与引用类 ( VLOOKUP、INDEX、MATCH )数学与三角类 ( SUM、SUMPRODUCT、S......
新任经理、部门经理综合管理技能提升训练 上海:2024年05月11日
一、华丽转身,任重道远——角色职责篇1、管理者的多重角色与职责1)管理本质2)上传下达左右逢源的管理者3)角色转换的六个步骤预期目标:1、掌握管理的本质,管理就是借力而不是单干2、通过案例,帮助学员认知身为管理者,面对不同对象时,所需扮演的角 色之间的异同3、《角色转换差距分析与行动计划》表格填......