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台州行政助理培训公开课

高级文秘、行政助理综合技能实战 杭州:2017年07月26日

1、明确各级行政管理人员的职业发展方向;2、学会编写自己的岗位说明;3、明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;4、学会奠定非领导的“领导“地位;5、运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;6、有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;7、规范文档管理为企业运营发挥重要作用;8、提升的商务公文......

企业文秘、行政助理职业化训练 上海:2017年06月30日

模块一 企业行政文秘职业素养及成功展望 1.5小时企业文秘人员的职业价值和作用;企业文秘工作的基本特征,并探讨自己在工作中的困惑;文秘人员的职责与主要工作内容;优秀文秘人员的职业素养养成。模块二 人际沟通与工作协调技巧 2.5小时沟通工作的定义;常见行政工作沟通失败的原因分析;如何说、听、问?并实现说听问技巧的各项练习......

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 上海:2017年07月22日

★定位个人的工作目标和方向,明确工作职责★提高基行政工作能力,逐步成长为合格的企业管理层★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能★学习财务管理的思想和工具,并运用到管理工作中★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率★提供实用管理......

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 上海:2017年07月28日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京:2017年09月14日

互联网时代的大潮中,服务的个性化需求更为明显,在客户体验提升的过程中,多渠道交互、多媒体服务,差异化服务,个性化服务愈来愈多的践行。无疑,移动互联网时代为每一位客服管理者提出了新的挑战,新的服务要求,新的服务视觉和多样化的服务途径,让很多管理者陷入质量与效率的指标平衡中难以自拔,似乎服务管理者都要以迅雷不及掩耳之势进行......

巅峰对决—战略管理沙盘 深圳:2017年07月14日

在复杂的外部市场情况下,学员面对一个具有完备生产、财务、市场和人力资源部门的企业,在长达6年的经营过程中,经营者要不断围绕远景目标设定阶段目标及各阶段目标实现的经营策略,以构成一个环环相扣的战略目标实现体系,并在这个目标体系上将不同部门协调起来,将制定出的战略通过执行变成不同部门相互匹配的行动,进而形成企业的利润和未来......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...