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管理者成长地图:跨部门沟通与协作 杭州:2025年05月09日
能够分析跨部门协作障碍的原因深入理解沟通的复杂性和多层次性掌握跨部门协调的关键技巧学会沟通中控制话题,控制对方用脑的方法掌握典型场景下的跨部门沟通协作的策略课程大纲第一部分 人际沟通的基础1.理解人际沟通的三个层面案例:一个同事沟通的案例——双方是如何发生争吵的?视频:余责成和翠萍......
赢在中层--跨部门沟通与协作 杭州:2025年06月20日
1.解析不同沟通风格特点2.了解跨部门沟通的策略3.掌握不同层级沟通技巧4.提升跨部门协作的能力5.学习冲突处理方法步骤课程对象企业中层骨干课程大纲一、高效沟通基本认知1.沟通目标:鼓舞对方达成行动2.沟通步骤:编码、解码、反馈3.解析跨部门沟通障碍4.沟通风格测评与解析1)DISC性格分析工具解析2)每种性格类型都有......
高效协作--跨部门沟通沙盘 杭州:2025年07月04日
1.掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式2.掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心3.掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案4.掌握准确表达的三大原则,让对方听得合理、听得进去、听得乐意5.识别情绪化的表达和避免表述错位,把握对方真正的需求6.了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式7.理解......
财务影响力与跨部门沟通技巧 上海:2025年05月20日
财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象,职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系,同时财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式…为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设,促进企业内部......
GHS化学品分类及标记全球协调系统实务 广州:2025年06月13日
1.化学品与危险化学品1-1 定义1-2 危险化学品的相关法规要求1-3 GHS1-3-1历史背景1-3-2 什么是GHS1-3-3 国内GHS实施情况与要求1-3-1 危险化学品名录2.危害分类及案例2-1物理性危害分类2-2健康危害分类2-3环境危害分类2-4混合物危害分类3.危险化学品信息管理3-1GHS危害性公......
计划采购与物料控制 上海:2025年06月12日
供应链主管、经理、生产副总、资材主管、采购经理、采购、生管、物控、计划员等管理人员课程大纲:第一篇 导论一、现代企业运营的三大难题二、缩短交货周期,降低库存成本,是企业利润快速增长之道第二篇:计划管理控制篇一、企业生产模式和相应计划管理模式简介二、供应链简介三、计划采购在企业管理中的核心角色认知四、“问渠那......