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卓越组织三合力团队构建 温州:2017年05月27日

一、成长之困组织的成长和创新可持续,则组织团队必须具有卓越的求知力(对新知识学习探索)、转化力(对知识的物理研读解码)、行动力(新知的维新试错纠错与笃行),三力缺一不可,三力要合一,即为:组织三合力。二、团队之殇2.1民企现状改革开放30多年,中国民营企业摸着石头过河,导入西方现代管理模式,引进西方先进管理人才,进行西......

企业规范之路 温州:2017年07月08日

企业领导者课程大纲:第一单元:文化规范够建企业的精神穹宇第二单元:战略规范企业战略规划的3重价值链设计第三单元:发展规范规避公司上市前股权激励的致命雷区第四单元:融资规范规避投资协议的3大致命陷阱、引爆投资人的7大核心步骤21个关键节点第五单元:布局规范上市公司股权布局的3重规划第六单元:顶层规范上市公司顶层设计的3大......

企业合同风险管理、诉讼与公司法律风险控制操作实务高级研讨班 杭州:2017年07月13日

专题一、企业合同管理风险的重大实务操作及案例解析(一)合同风险管理的意义和基本流程1、合同风险管理的意义2、合同风险防控的基本流程3、合同管理法律制度的建立(二)《合同法解释(二)、(三)》对合同风控的新影响1、司法解释与判案指导2、合同效力的宽泛推定3、缔约过失责任的适用4、当前形势下的情事变更原则5、消费合同概念的......

内部审计与企业常见舞弊管理 杭州:2017年08月04日

深刻了解现代内部审计人员所承担的历史使命与角色变化带来的挑战系统掌握不同审计阶段主要审计工作的内容掌握常见审计项目的审计特点与审计要点,有效指导日常工作的开展通过思路的打开与案例的分享,举一反三,能够围绕不同审计目的,确定审计重点,设计审计程序适用对象:总经理,高管,财务人员课程大纲:一、内部审计基础与展望(一)内部审......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年07月26日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

高效办公技能Excel+PPT实战应用培训 北京:2017年08月19日

提升EXCEL实际操作能力,快速提高工作效率充分利用EXCEL强有力的功能实现高效的财务及各类数据分析掌握如何制作令老板满意的各类图表让EXCEL成为你工作的得力助手学会如何根据不同的主题和听众对象,选择不同的PPT模版和风格学会如何设计整个PPT报告的结构学会如何在PPT报告中有效运用文本、数字、图表和图片等学会如何......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...