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共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年07月26日

第一天 9:00-12:00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估:要取决于接受者;* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重,更容易让对方接受我的意见;3 沟通思考循环(Thinking Circle)4 优秀团队的沟通特征;* 沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见;* 有良好......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海:2017年08月30日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 深圳:2017年10月12日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

财务人员跨部门沟通技能训练 深圳:2017年10月12日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

采购专业人员素质技能培训 深圳:2017年08月03日

第一章:现代企业呼唤职业采购人1. 杰克韦尔奇眼中的采购2. 采购的国际化新趋势及作业模式3. 采购的杠杆作用4. 采购的五大核心任务5. 采购所面临的挑战6. 经典案例分析第二章:采购需求确认及潜在供应商寻找1. 采购流程2. 如何选择合适的采购方法3. 如何选择潜在的供应来源4. 开发和管理推荐供应商清单5. 经典......

高效运作项目管理办公室培训 北京:2017年07月20日

第一单元 项目管理办公室概念1. 项目在组织中的位置2. 项目组合、项目集、项目之间的关系3. 项目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和项目团队的关系6. PMO和项目组合管理的关系7. 项目管理办公室和项目办公室的关系8. PMO在组织结构中的位置9. PMO的干系人10. PMO的基本职能头脑风暴第二单元 ......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...