台州接待技巧培训

台州接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2018年11月14日

建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 杭州：2018年10月20日

第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5.自信的人，......

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州：2018年12月07日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇：认识商务礼仪：不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1．清晰角色认知2．改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1．企业对本职业的要求2．提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1．职业形象定位2．职业能力测评－提升职业修炼的导航第二篇：魅......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2018年10月10日

作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......

QFD质量功能展开 上海：2018年11月07日

公司中高层管理者、新产品开发负责人、参与新产品开发的各类人员， 来自企业其他部门（质量、制造、采购、设备等部门）的参与新产品开发的人员，工程师以上等有2年以上工作经验，了解新产品开发流程，熟悉产品和工艺，有一定的数学统计学基础。课程大纲：第一天 9：00-12;00一、QFD介绍1 QFD 的起源及其发展2 质量形成的......

excel在人事管理中的高级应用 上海：2018年10月31日

注重Excel在人力资源管理中的实际应用，培训内容紧密结合实际案例，利用大量的实际案例进行操练。兼顾Excel使用方法技巧介绍和应用思路启发，注重点面结合。注重强调动手实践，使每个学员有充分的动手机会，及时解决学习中的问题。讲课认真、细致，辅导实验积极、耐心，使每个学员都能够掌握所讲的内容。完善的课后服务，随时与老师联......