台州微笑服务培训

台州微笑服务培训公开课

商务接待流程与实务 杭州：2025年07月18日

开场：小组融合&破冰第一讲：职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展，概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪？案例分析：某企业因为多个小的接待细节做得不到位，造成客户情绪不满，失去合作的大单7......

职场第一步--从礼仪开始 杭州：2025年07月26日

导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......

传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州：2025年08月28日

一、职业发展，以礼当先1. 如何让自己符合场景需要2. 良好的礼仪是人际关系的润滑剂3. 良好的礼仪让自己玩转职场二、打造全方位形象之外化于形1. 用3.8秒塑造信赖的第一印象2. 教你穿出职场精英感3. 怎样说话赢得更多的尊重4. 怎样打造微信朋友圈形象三、打造全方位形象之内修于1. 学会管理自己的精神长相2. 通过......

如何打造商务魅力 杭州：2025年09月13日

第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5.自信的人，......

流程管理 北京：2025年06月20日

实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程......

高效商务谈判工作坊 上海：2025年08月02日

在商务谈判当中，很多学员因为不熟悉谈判的底层逻辑就开始谈判，因此造成，要么自身吃亏，要么没有最大化收益的情况出现，比如：采购成本过高导致自身利益受损，或者产品销售价格过低，导致公司利润收到损失，再或者因为不会正确的进行商务谈判，同时担心和对方产生冲突，只知道退让，或者过于僵硬，在合同谈判中不知道应变，导致谈判出现僵局，......