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客户关系管理:客户忠诚计划与行动指南 杭州:2026年04月17日
1.《服务策略规划表》:如何从解决客户问题入手,做好服务营销2.《客户联络行动表》:如何基于不同客户类型,制定回访计划3.《交易推动计划表》:如何找到新的商机,深挖和做大存量业务4.《让渡价值提升表》:如何做好加减法,实现客户价值最大化5.《客户忠诚策略表》:如何通过激励和约束机制,巩固客户忠诚课程亮点通过学习长效的客......
营销战术演练与客户关系管理 上海:2026年02月02日
1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......
客户关系管理与客户忠诚度维护 上海:2026年02月06日
【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2、客户关系管理的运营层次3、理解关系营销、数据库营销、一对一营销、整合营销的含义4、客户关系管理四大核心任务【第一天下午】二、客户识别与客户价值细分1、客户生命周期的对应关系2、客户信息收集与整合方法3、客户价值区分的量化评估4、客户细分系统化设计操作......
海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海:2026年02月07日
第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......
打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 深圳:2026年04月20日
第一部分:产品测试概述本章概述:主要讲述讲述产品测试的一些基本概念和术语,举例说明一些知名企业正在应的测试模型,测试流程。1.业界公司在产品测试管理中常见的问题分析2.产品开发流程介绍3.测试业务在公司质量管理体系中的位置4.什么时候开始进行研发质量策划活动?5.在产品研发过程中的质量策划活动点有哪些?;6.案例讲解7......
行之有效的注塑车间管理 深圳:2026年03月27日
1.工厂规划与人员配置:工厂规划的重要性;前期规划主要内容;关键人员配置;管理和技术的关系。2.原料与料房管理:回收料的分级管理方法;回收料回收方法;如何正确使用回收料;材料干燥及材料选择;各种材料的损耗控制;按单领料制度措施;如何控制胶头的产生;混料房、碎料房和加料管理办法;避免原料浪费、提高材料利用率的措施。3.工......
