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大数据时代下的客户关系管理应用 上海:2018年12月11日

企业CRM部门、市场部门、销售部门人员、数据分析部门、IT部门等的管理人员。课程大纲:第一篇 哪些客户才是企业真正的客户内容: 找出你的目标客户1.客户情感忠诚的分级2.客户的价值分类模型3.以数据分析挖掘客户价值4.没有客户数据怎么办5.客户终生价值预测6.建立详细全面的模型第二篇 如何吸引目标客户内容: 你该与客户......

全脑共赢客户关系经营与管理 上海:2018年12月13日

创业者、大客户销售经理企业各阶层主管、领导有志于提高客户经营管理能力的领导及管理人士课程大纲1.全脑模型与全脑优势的介绍与应用-了解自己,辨识客户的思维偏好2.客户经营八大思维-理解客户的痛,并提供协助远离的方法-引领客户通过具体量化的数据,认知痛的程度与优序-通过解决方案的诊断分析,提出共赢的方案3.知己知彼篇-认知......

基于大数据的客户关系与VIP会员管理高级研修班 上海:2018年12月14日

成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累,发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理阶段。客户关系管理逐渐发展到培养多次购买的忠诚客户阶段。如何为客户创造更高价值,如何做好客户关怀、争取转介绍和赢得客户回头、如何实施VIP会员管理、组建吸引客户的客户俱乐部、提升客户忠诚度等等问题,正在成为销售型企业的客户管理热点。授课形式:......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2018年12月15日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

工厂精益5S/6S管理推行实战 上海:2019年01月17日

借鉴我们为外资、民营及合资企业推行5S/6S的成功经验,应用大量的实战案例,帮助参训学员得到以下四大收益:(1)全面系统地掌握5S/6S管理实施精髓及系统方法;(2)借鉴与分享其他工厂成功推行经验,学习标杆5S企业实施案例,可以缩短探索时间;(3)学会克服实施过程中的各种阻力,确保5S/6S体系在本公司更好更快见成效,......

向华为学习:海外市场拓展与运营管理 北京:2018年12月20日

企业高层、海外营销主管、市场主管、海外营销骨干员工课程收益:1、了解国际市场发展趋势和中国企业面临的机会与挑战;2、理解海外战略布局的思路,了解实际运作的要点;3、认识国际市场拓展的四个阶段及策略、目标和工作重点,掌握相关方法论;4、了解海外市场运作和组织机构运营的重要环节并能够运用于管理实践;5、提高海外市场安全运营......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...