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金牌电商客服销售技能提升 上海:2025年07月31日
电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度:通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度,提升客户感知体验。● 打造完美售前体验:善用表情、个性化称呼,分析客户常见类型和心理,......
超级销售冠军销售技能提升特训营 上海:2025年08月01日
1、销售领域较少的线上线下销售技巧相结合的特训课程2、24个关键点、1点解决1个问题3、易学易懂易操作、学后就能用、落地性强课程十二大价值:价值1:了解成为优秀销售人员的5大特征4大素养价值2:了解营销本质理解销售业绩为什么好的4大要素及销售人员的4大角色价值3:掌握挖掘客户6步法、分析客户7步法和客户价值8大方法价值......
销售技能必修班——快速掌握销售技能,成为合格销售员 上海:2025年08月02日
初级销售人员、客户经理课程大纲:模块一:专业销售核心1. AIDMA购买心理分析2.专业销售定位与角色类型模块二:职业化销售的关键1.进取心和成功欲2.计划性和执行力3.专业能力和客户关系意识模块三:销售目标设定1.搜集信息和引发决定2.销售目标举证练习模块四:销售步骤解析1.事前准备:长期准备 vs. 短期准备? 职......
销售技能必修课 上海:2025年08月23日
1、 帮助学员树立职业的销售心态和形象,让销售人员和公司更容易被客户信任2、 通过训练,让销售人员做到出发前有准备,进门前有目标,进门后有话题,出门前有结果,有效的提高销售效率3、 掌控销售中的核心环节(开场,探询,FAB转化,异议处理)和关键行为(提问,倾听,回应,缔结),能够控制销售进程4、 能够运用专业的销售技能......
供应链管理高级研修课“供应链管理环境” 深圳:2025年07月26日
一、法律中国特色社会主义法律体系规章和其他规范性文件法律的效力和解释行政许可、行政处罚和行政诉讼合同法代理招标投标法政府采购法反垄断法二、供应合同及合同管理合同与合同类型合同的条款国际贸易条款合同管理制度三、供应链环境宏观经济环境微观经济环境市场分析工具经济特区及物流园四、供应商关系管理供应商关系管理的内容供应商关系管......
未来的组织变革与人才管理创新 广州:2025年07月11日
模块一:人力资源管理面临的新挑战、新思维一、互联网是一种思维、一种技术,还是一个时代互联网时代是指个人与社会、经济与组织、有形世界与虚拟世界都相互关联、彼此交融、互联互通的零距离时代。数字化、社交媒体化、移动化的相互融合使客户、员工、合作伙伴之间产生了新的联系方式。(免费、草根、屌丝、社区、聚合、互动、)这是一个互联互......