台州谈判礼仪培训

台州谈判礼仪培训公开课

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州：2018年04月28日

模块一：做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方法接待规格的基本内容接待规格的形式2.接待工作组的组建与分工1)人员类型：负责人员、礼宾人员、陪同人员、对口人员2)分工：若领导分组视察，则陪同人员也应做好分组分责3.商务政务接待的接待路线准备1)商务政务......

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州：2018年06月23日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；塑造良好的职业形象与个人魅力；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

商务礼仪与个人形象管理 杭州：2018年07月20日

一、礼仪概论篇——礼仪是东西方交融文化1、礼仪起源2、礼仪内涵3、系统工程4、当代商务礼仪特质二、形象设计篇——形象就是外界对我们的印象和评价1、形象特征2、形象三仪管理三、办公室好形象篇1、 注意三个系统2、 接待来宾来访3、 办公室温馨提示4、 善于与领导沟通5、 注......

职场高端商务接待与商务礼仪 上海：2018年04月27日

内外兼修，使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇：认识商务礼仪：不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1．清......

经销商管理 北京：2018年06月10日

学习渠道规划的关键要素，和规划方法，树立全局的渠道管理思路。学会利用区域市场资料，对渠道问题科学决策，避免个人主观判断，避免盲目地渠道扁平化。分析各种销售政策的利弊，学习在不同市场开发阶段，不同竞争的情况下，如何申请或制定针对经销商的销售政策，帮助经销商制定，针对零售终端的政策。学会面对经销商谈政策、压销售任务的方法，......

卓越的客户服务培训 北京：2018年06月01日

就是树立创造感动赢得客户忠诚的服务理念、学会用感动营造客户忠诚的方法、并建立一套相匹配的服务管理体系保障落实。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论，从期望管理、方法管理、质量管理、差距管理和投诉管理进行全方位分析。所以本课程适合有一定服务经验和服务管理经验的学员学习。课程收益：1. 从服务理念与服务细节两个角度把......