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台州谈判礼仪培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州:2017年09月01日

内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年08月02日

第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意?客户不满分析5.服......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2017年08月10日

礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......

专业前台与企业形象 上海:2017年08月15日

一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三,专业外表与基本商务礼......

我们中国人的――TWI 北京:2017年10月13日

场景描绘,角色转换,辨别是非,转化行动。主要内容:第一天、 上午、陌生的环境图像法将帮助你熟悉一个完全陌生的环境:第一步,回答问题:“我到底想要什么?”第二步,运用将来完成时描绘你的理想状态描述你通过心灵的眼睛看到的理想场景从“我看到……”开始......

ESD工程师-内审员培训班 深圳:2017年08月23日

第一部分 防静电基础第一章 静电及静电产生第二章 工厂ESD防护中的重要理论及实验第三章 静电失效及静电放电模型第四章 ESD防护的基本原理和原则第二部分 防静电技术实务第五章 接地及等电位连接技术第六章 防静电材料技术第七章 人体静电理论及人体防静电装备技术第八章 厂区ESD防护区设置和设计第九章 工作区防静电装备第......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...