台州客户服务礼仪培训

台州客户服务礼仪培训公开课

英雄之旅--卓越经理人领导力提升五个习惯 广州：2025年12月26日

明确VUCA时代下对经理人的挑战，理解领导力的意义与重要性明确卓越领导力的五项行动，激发团队在组织中成就卓越掌握以身作则的意义与行为，塑造团队的价值观与氛围掌握共启愿景的方法与行为，明确团队方向与未来明确挑战现状的方法与行为，推动团队变革掌握使众人行的方法与行为，使团队协作一致，赋能他人掌握激励人心的方法与行为，激发团......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年12月26日

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标：★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与......