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成功的产品管理及产品经理 深圳:2017年12月15日

当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业重要的核心竞争力,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品管理是将企业的某一部分(可能是产品线、服务、品牌等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。产品管理是实现公司经营战略和财务目标的桥梁,是公司运营的基础......

产品管理与研发管理体系 成都:2017年11月23日

1、公司/子公司董事长、总裁、CEO、总经理等企业一把手2、独立运营的业务单元、事业部、产品线第一负责人、研发副总3、研发中心、技术中心、研发部门负责人4、研发各职能部门经理及其后备培养对象?课程大纲【第一天上午】一、产品研发面临的挑战和问题本单元学习目标:了解贵公司研发管理的现状及典型问题,明确改进方向1、中国企业在......

产品数据管理高级实务 杭州:2017年11月21日

产品数据是BOM、图纸、文档概念的整合和升华,PDM(Product Data Management,产品数据管理)是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。产品数据不但是产品研发过程和成果的记录,是企业各种IT系统的重要基础数据,对现代企业良好运转有重要影响。尤其重要的是,产品数据是将员工个人技术和经验转化......

市场管理及产品规划 杭州:2017年12月01日

战略上,学习如何通过市场细分与聚焦,结合自身的优劣势条件找准目标市场,构建、发挥企业的竞争优势,识别新产品机会,规划未来的研发路标;战术上,学习如何真正做到以市场为导向、以客户为中心,准确立项,创建具有竞争优势的产品概念,为研发提供精准的输入,最终赢得市场竞争的胜利。透彻理解市场管理(MM,Market Managem......

赢在品牌—品牌四步曲、战略—资产—执行—传播实战技能提升 上海:2017年12月02日

富裕意味着:透过微小的努力便获得巨大的成功。贫穷意味着:付出巨大的努力只获得极小的收获。营销与品牌是企业经营管理的核心环节,是企业的命脉。在经济全球化和市场竞争激烈化的今天,企业如何进行有效的营销管理,如何制定前瞻的可控的营销战略,如何高效快速低成本地构建强势品牌,如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩,一直是企业家们最为......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2017年12月15日

企业客户服务人员课程提纲:一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...