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基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2025年09月25日
一. 什么是冲突1、冲突定义2、工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)3、冲突迹象4、冲突根源5、SEA1:描述一下您所遇到的冲突二. 处理冲突的风格1、应对冲突的风格2、冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)3、SEA2:冲突管理风格测试三. 冲突的三个层次1、资源Vs 目标Vs 个性2、案例分析3、SEA3:......
冲突管理训练 上海:2025年08月05日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年08月07日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
如何有效的冲突管理 上海:2025年08月13日
一、认清和分析在项目管理中引起冲突的各种原因;二、突破情感障碍和处理情感;三、学会处理与不同类型的人之间的冲突;四、学习运用提问的技巧来从别处搜集信息;五、在项目组或者跨部门协作中主动倾听并坦率地与他人交流;六、创建解决冲突的双赢结果。【课程大纲】一、引导:解开冲突的面纱1.冲突的含义2.在项目管理中冲突产生和来源3.......
移动互联时代的品牌规划 上海:2025年08月12日
知晓品牌化效益,能使你的产品不同与竞争对手的产品,即使它们并无差别;学习最佳战略,用于网络营销的来增加品牌知名度,突显竞争优势;学习减少无谓的网络花费,增加品牌投资的ROI。内容大纲:第一模块品牌的价值品牌红利的重要性:商业战里的空,海,陆模式品牌推广的误区:品牌是选择朋友的动作,而不是让所有人喜欢你的动作品牌审计的三......
采购综合能力全面训练 上海:2025年08月22日
采购主管,采购专员,采购人员课程大纲:一、采购专业的基本定义与要素采购的定义与分类采购对于企业运营的重要性采购以及采购管理的目标采购的基本要素采购部门与企业内部各部门的关系21世纪采购的特点采购人员的基本要求二、采购操作10步骤需求确认了解需求寻找资源定价制作订单订单执行交货收货验货发票付款档案整理三、成功采购人员的7......