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冲突管理训练 上海:2024年05月13日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理-上海班 上海:2024年06月04日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

有效的冲突管理 上海:2024年06月19日

1、理解冲突产生的原因并建立积极的冲突观2、掌握化解冲突的四大基本步骤3、掌握预防冲突的基本方法课程大纲一、什么是冲突?1、冲突的定义2、冲突的三种类型- 任务冲突- 关系冲突- 过程冲突3、冲突产生的十大原因4、案例分析二、树立积极的冲突观1、冲突对组织的影响- 正面影响- 负面影响2、托马斯冲突二维模式- 合作性-......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2024年06月25日

企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法,提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块:冲突与双赢的思维1.正确认识冲突何谓冲突?传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2.双赢的思维与......

采购谈判技巧与供应商管理 上海:2024年05月23日

了解采购谈判的特点与基本原则;了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则;认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性;明确完整的谈判流程,如何策划和实施成功的谈判;领悟谈判的策略与技巧及注意事项;学会如何摆脱谈判中僵局的困境;了解供应商寻源决策与国际寻源遇到的问题;掌握建立供应商的开发,选择和评估的科学体系;领悟正确处理供应商管理......

向阿里学习:销售铁军打造 深圳:2024年05月16日

1、凝聚阿里铁军 10 年实战销售精华,以最正统的阿里铁军理念引领学员进行学习和实践,帮助学员提升销售技能, 助力企业打造一支战无不胜攻无不克的销售铁军;2、课堂为学员提供经过阿里验证的实用方法和工具,简明易用,理念清晰,学员可直接运用于实际的销售团队建设中, 提升销售业绩;3、本课程将为学员提供一套结构化、进阶式的阿......

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张嶂老师

张嶂博士 股权投资和法律专家 香港中文大学法律学院 法学博士 现任:深圳深港国际金融研究院 执行院长...

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中国人民大学MBA,中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),中国目前唯一纵横“财...