台州基层管理者培训

台州基层管理者培训公开课

基层管理者领导力提升 苏州：2017年07月07日

课程导入·课程介绍，明确培训目标·学员热身，建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论：忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析：小李的困惑--如何处理老师傅老同事的问题？--如何处理越级汇报的问题？--老好人VS管理者·什么是管理及......

MTP基层管理者管理技能训练 深圳：2017年08月25日

学员通过管理知识和技能的演练，将相关管理技能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益，实现双赢。明确管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；作好自我管理，不断进行自我开发，做一名......

基层管理者领导力提升 广州：2017年06月09日

看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？在越来越人性......

基层管理者现场改善训练营 广州：2017年06月16日

明确基层管理者在现场改善中的职责和作用梳理现场管理框架深刻理解现场绩效之屋，梳理现场改善的思路与流程提升问题意识，挖掘和分析现场浪费掌握现场问题分析与解决的方法和思路掌握现场作业改善的步骤及工具学习如何利用5S改善现场绩效授课对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长等基层管理人员及后备力量。课程大纲：课程导入1......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2017年07月26日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

加工贸易企业关务风险防控及其海关稽查应对策略解析 上海：2017年08月03日

近年来加工贸易企业触犯海关监管“底线”而接受处罚的案例日益趋多，企业的经营业务顺利开展及合规管理正面临着前所未有的挑战。《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》的实施，使得“诚信守法便利，失信违法惩戒”理念深入人心，企业规范内部控制水平、提高海关管理类别愿望得以提升。与......