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会议组织与管理技巧,危机应变与媒体公关 杭州:2018年05月31日
※在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,会议,作为一种重要的沟通方式广泛地应用于工作中。※会议组织与管理技巧是一项非常重要的工作技能,更是企业管理人员必备的领导技能。掌握了此技巧,将有效降低企业的内耗和时间成本。※如何防范危机?如何在危机来临时进行预警和响应?中国特殊国情下有什么样的危机......
危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2018年06月27日
企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理课程大纲:建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析......
企业危机处理与媒体公关 广州:2018年04月28日
u掌握企业危机发生的原因和影响;u建立事前防范及危机处理能力,建立有效的预警制度;u从危机公关案例中学习正确的公关技巧;u配合实际演练训练学员临场反应能力;u协助学员建立有效的危机公关小组;u强化学员建立应对媒体的策略和方法。培训对象企业中层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门课程大纲第一单元:危机初体验—......
班组执行力提升训练 北京:2018年05月10日
一、管理者的产品是什么?1.什么决定了员工的行为2.谁为员工的行为负责二、执行力的三个层次1.标准执行力2.任务执行力3.绩效执行力三、执行力的三个保障1.SDCA2.PDCA3.管理者的威信四、如何树立管理者的威信【案例讨论】张班长遇到了什么问题1.管理者在管理中的错误定位及正确定位2.树立威信—靠权力如......
现代企业供应链与物流管理 上海:2018年05月30日
本课程让学员了解并掌握现代企业供应链管理的构成要素及其管理方法,从现代物流管理到供应链一体化成本管理思想、产品市场预测、产能规划、物料供应与控制、渠道库存管理,并抓住供应链管理要素之一----信息的目标定向和程序环节的有效运行,以供应链系统精益管理方法,从供应链战略管理目标出发,降低企业运营成本,在提高企业利润率的同时......