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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2024年05月08日
美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花70~90%的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。然而,也有数据表明,至少80%的项目经理都存在沟通方面的问题,由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。因此,每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。培训受众:从事项目......
负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2024年05月10日
第一单元:危机管理概论和方法1、 中国国情下的危机特点和分类2、 引发危机的诱因分析3、 危机的四个阶段4、 有关危机的三个法则5、 建立内部危机处理组织链条6、 危机管理的原则7、 中国式危机公关的三层含义第二单元:中国媒体大环境下的风险分析和风险管理1、企业需管理的四种关系孰为重2、新媒体时代信息传播特点3、&ld......
谈判路线图-双赢成交的解密版 杭州:2024年05月10日
营销副总、总监、大客户经理课程大纲第一章:谈判准备1.态度准备—抓住心灵2.时间准备—掌握时间3.地点准备—把控地点4.人员准备—人与场合5.策略准备—全程设计6.技巧准备—问听说答第二章:谈判策略一、前期布局开价1.角度:先给还是先拿?2.时间:......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2024年05月10日
1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......
《销售技能提升班》 北京:2024年07月06日
如果您已经掌握了销售的基本技能、基本流程以后,应该迈向更高的台阶了,例如:通过消费者的行为来了解其内心需求的变化;通过合理的销售策略,来实现产品价值的最大化;通过对客户关系的管理来降低企业客户开拓成本、服务成本提升客户忠诚度;通过自我目标管理来实现自己综合实力的提升,同时为团队贡献力量,让客户满意,让公司满意!本课程将......
职业化秘书与助理的综合技能提升训练营 上海:2024年06月28日
您是秘书、助理、行政管理者,是领导“身边”的人,您是否对以下问题感到困惑:1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导......