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绩效管理体系建立 温州:2017年08月12日

1.树立对绩效管理体系的清晰认知,使学员在今后的工作考核中,尽量可以公平公正地评估员工的工作,调动员工的工作积极性2.通过绩效管理和评估的培训,使学员学会应用各种激励、沟通方式,使之成为日常工作中必备的职业习惯3.绩效管理是所有管理工作的核心,通过KPI及目标设定的练习,帮助学员掌握如何设定自己和下属的绩效目标,以便于......

总经理管人必备——总经理的人力资本开发与管理技能 温州:2017年08月30日

第一讲 企业管理与人力资本企业人力资本管理现状人力资本管理发展的阶段第二讲 人力资本管理的总揽人力资本管理的核心模块人力资本管理的主要目标系统思考人力资本工作第三讲 人力资本规划与管理人力资本规划内涵人力资本需求分析人力资本供给分析如何有效人力资本规划第四讲 工作分析与岗位说明工作分析基本内涵工作分析主要步骤工作分析基......

新劳动合同法下员工关系三大核心环节法律风险管控操作实务高级研讨班 杭州:2017年06月28日

各单位分管劳动人事的领导、人力资源总监、人力资源部经理、人事经理、劳资经理、劳动关系处、社会保险处、培训主管、招聘主管,企业法律顾问及负责劳动关系的相关部门人员。培训内容:第一单元 入职-员工关系蜜月期的风险防范与应对一、用工模式的选择与确定是入职工作的第一步1、常见用工类型的特征及实质要求2、HR要认识的承包关系、代......

呼叫中心361°质量管理与绩效提升 杭州:2017年06月29日

1:呼叫中心质量经理、主管及质检人员;2:呼叫中心运营经理、主管、现场管理人员及内训师;课程收益:※ 突破呼叫中心运营管理中质量管理的固有思维,通过全新的361度思维模式,找到质量管理方面简单、快乐、高效工作的魔法棒;※ 使质量人员从繁重的工作中解脱出来,真正实现“质量管理”职能;※ 通过实例讲......

新法下企业人力资源管理热点问题解析与管理实务操作 深圳:2017年09月21日

近来我国先后出台了《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)、《工伤认定办法》(修正案),并于今年开始实施。目前,国家人力资源和社会保障部正在积极制定《劳务派遣管理规定》,以待对劳务派遣这一行业进行规范化管理,关于劳务派遣用工到底走向何方?是限制还是规范?新法出台及......

优势销售谈判与回款技巧 深圳:2017年08月11日

运用战术 (25人以内,可执行)录像练习(片段2)小组练习:实战催款战术模拟第一讲:销售,回款才是硬道理1、回款――企业的“血液”2、销售重要,回款更重要3、不要做“多卖多亏”的销售员、4、赊销不等于销售,“完全销售”才是真正的销售5、没有回款的生......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...