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有效沟通技巧培训班 上海:2026年03月27日
1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......
组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年03月27日
【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......
跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 宁波:2026年02月11日
组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节学习理性思考解决跨部门沟通与协作的问题从自身出发,修炼跨部门沟通的素养课程大纲:第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟......
360度沟通与影响力 宁波:2026年02月28日
向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托之事......
采购人员核心技能训练提升 上海:2026年03月31日
工作经验 1-5 年的采购专员(相对基础的课程,不适合资深采购人士)课程针对制造业,非制造业人士慎重选择课程大纲第一天 9:00-16:30一 树立先进的采购理念1 采购概述➢ 采购与利润的关系➢ 采购部门的职责➢ 传统采购与现代采购的差别2 采购 总成本➢ 采购成本冰山说➢ 通过简单的财务知识,了解付款周期对企业的重......
领导力与管理哲学 上海:2026年01月29日
收获决定着管理者高度与企业未来、管理者须臾不可或缺的管理哲学;洞悉管理的最高境界,探索管理实践的最前沿;突破当下管理困境,突破企业的现实管理瓶颈;冲破限制高级管理者个体发展的玻璃天花板;获取成就卓越的领导者的清晰思路、践行路线图;成为时间的主人,实现“一样的时间,不一样的效果”;掌握管理者至高用......
