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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2026年11月12日
有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......
跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 宁波:2026年10月29日
第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者提升责任感的四项修炼主动出击,不等不靠勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限杜绝抱怨,从力所能及的事情做起3.积极......
深度对话—通情达理求共识 宁波:2026年11月07日
第一模块非暴力沟通的原理,为“走心”的沟通打下坚实地基沟通的通用意义东方语言观念与特点非暴力沟通理论的基本疑问和核心目的我们如何长久保持内心真实的善意人们的语言结构从语言到观念到沟通方式逐步改变现场沟通者的噩梦观察与评论:没有评论的观察是人类智力的最高形式想法与感受:用感受的句型表达主观想法的本......
双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2026年10月29日
机关、企事业单位各职能部门经理/主管、销售、采购人员、骨干员工,需要提升谈判能力的职业人士等课程大纲第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1)何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2)发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解決可行可欲成本低廉2.审视谈判的局1)澄清谈判的议题2)排定议题的顺序......
现代仓储管理与库存控制 上海:2026年12月17日
物料计划、仓储库存物流等部门的主管总经理、部门经理、库存计划管理人员等课程大纲:第一部分:库存控制概要1.库存控制对现代企业的重要性2.库存控制常见的问题和难点3.库存出现问题的原理和机制4.解决库存问题的基本方法和思路5.常见的错误控制方法6.“道”的层面:企业文化和全面库存控制7.&ldqu......
岗位胜任力与任职资格体系建设实战 深圳:2026年12月16日
部门经理、部门接班人等中高管人员、人力资源专业人士等课程收益1、组织设计的基本原理,有效组织设计的5种模式;2、部门和岗位职责在企业管理中的意义和作用;3、实战案例揭示职责的重要性,领会部门和岗位职责作为公司管理的作用;4、从冰山理论识人用人、岗位和部门职责的概念、部门职责的编写方法和技巧。课程大纲:一、从企业管理到人......
