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台州员工心理援助培训公开课

有效倾听与近距离沟通 杭州:2017年01月21日

了解沟通的基本概念及特点,学会如何避免及解除沟通的障碍;掌握沟通的基本技巧,听、说、问的实用技巧;学会如何提升自身沟通的效果,以实现沟通的目的;学会在内部及外部如何有效与不同类型的人沟通的策略;掌握与跨部门不同的人沟通的技巧。课程大纲第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元:“为什么沟......

网络舆情处理技能 杭州:2017年02月24日

本课程旨在为进一步提升地方政府主管部门和企事业单位应对突发事件危机管理及媒体应对能力建设,结合我国应急管理体系的要求和实际情况,提高突发事件危机管理和法律风险防范意识,建立具有中国特色现代实用、高效的应急管理体系。课程收益★充分掌握危机的成因与影响力,提高危机风险意识★深度把握危机的扩散与冲击力,建立全面的危机管理体系......

跨部门高效沟通技巧 杭州:2017年02月25日

董事长、CEO、总经理、副总经理部门经理、总监部门主管、分公司经理各类组织中的管理人员课程收益1、 了解跨部门沟通的主要障碍及产生原因。2、 了解跨部门沟通的主要方法和技巧。3、 真正学会“共情沟通”并活用在管理之中。4、 了解和掌握其它部门的知识和运作是每一部门主管的重要工作。5、 怎样有效的......

讲解能力与临场技巧 杭州:2017年03月03日

1.掌握培训和演讲的结构和要求2.提升职业表达和控场能力3.成为一个更有魅力的演讲者和培训者,提升组织内部的影响力!课程对象企业内训师、培训专员课程大纲第一部分:角色认识篇:培训师到底要讲什么?1.问题一:作为产品部的主管,面对新大学生,应该讲什么?2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二:假如从现场收集了这么多......

人力资源业务伙伴实战技能-案例班 上海:2017年01月19日

HRBP、HRM、HRD课程大纲一、人力资源管理所面临的挑战和困难l 在全球市场l 在中国市场二、人力资源管理概念l 人力资源是做什么的?l 中国人力资源的发展历史l 全球人力资源管理的十大趋势l 中国未来人力资源的发展趋势l 人力资源管理以什么为主导三、人力资源管理的重要工具——胜任能力l 胜......

实战采购综合成本分析与降低技巧 深圳:2017年03月31日

1、采购目的1.1采购仅仅是买便宜货吗1.2我们应该确定什么样的采购目的1.3采购目标对公司总成本的影响分析与讨论:(1) 为什么会出现毒奶粉事件(2) 为什么说采购决定企业的生死存亡2、采购的综合成本2.1采购的综合成本构成分析2.2影响采购价格的主要因素2.3供应商的报价方式分析与我们的对策分析与讨论:结合本企业的......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...