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台州职业化素养培训公开课

职业经理人的角色认知与职业化素养 广州:2017年08月19日

模块一:作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二:作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三:......

没有任何借口——优秀员工的职业化素养提升 佛山:2017年07月30日

中小企业在开周部门例会时,常有这样的现象:销售部责怪生产厂定单处理太慢,责怪售后服务部未能替客户着想,责怪财务部处理客户款项不准确等等,其他部门又责怪销售部定单变动、计划不准、太迁就客户、未考虑公司利益等等,其他部门间的互相指责……冲突往往停留于职责,而不是寻找更好的解决方案,耗费了大量的时......

职业化素养全面提升训练 北京:2017年08月03日

1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力结果导向目标意识客户意识质量意识3. 职业化形象职业化形象设计商务交往中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪商务电话及Ema......

职业化素养与阳光心态 昆明:2017年10月21日

第一部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述1、职场心态众生相 智者与三个建筑工人的对话 四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人” 现代职场(“80后”/“90后)员工——“恐龙心态&r......

财务人员的电子表格使用技巧 广州:2017年10月11日

1、财务数据快速1.1选择列表的使用1.2科学计数法问题的解决1.3处理超过15位会清零的数据1.4斜线表头的制作1.5自定义序列1.6成组工作表快速输入相同内容2、工作表操作2.1工作表快速选定技巧2.2行列顺序调整2.3复制按钮及格式刷的应用3、制作精美专业的财务报表3.1专业的报表制作注意事项3.2如何美化财务报......

PPT制作与美化 上海:2017年10月13日

模块一:开场1.课程目标、收益、核心价值2.PPT是什么?提升方式及疑问3.课程目录4.克服表达的壁垒模块二:宽屏视觉1.文字是核心2.字体设置、分类、选择3.常用字体、正常与加粗、字库4.字体组合及案例5.实操:设置1、练习1模块三:文字技巧1.文字使用忌讳1、忌讳2、忌讳32.为什么要简洁、清晰3.人们的记忆模式4......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

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南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...