台州质量管理师培训

台州质量管理师培训公开课

现场问题分析解决与持续改善（QCC，8D，改善提案） 杭州：2025年11月13日

全面了解当前工厂主流的问题分析与解决机制掌握8D方法解决品质异常的判别条件和8D解决问题的流程掌握品管七大手法的图形绘制方法，学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用学会应用QC Story组织品管圈，进行工作效率、工作质量和现场环境的改善掌握现场IE改善的基本原则，从经济，高效，简单、安全、舒适等方面入手改进学习提案改......

全面质量管理实战TQM 杭州：2025年11月14日

一、质量意识与TQM概论1.当今企业生存的路在何方？2.企业案例：教你如何看待“质量”3.讨论：合格率100%是否表示企业质量制造水平高吗？4.研讨：贵公司在生产过程中有质量问题吗？是多还是少？5.什么是TQM？“全面”的真正含义是什么？6.实施TQM的核心思想是什么？7......

CDAL1业务数据分析师认证课程 杭州：2025年11月23日

PART 1 数据分析概念与统计学基础 （占比 30%）a. 数据分析概念、方法论、流程（占比 5%）b. 描述性统计分析（占比 12%）c. 推断性统计分析（占比 8%）d. 方差分析（占比 2%）e. 一元线性回归分析（占比 3%）Ø PART 2 SQL 数据库基础 （占比 15%）a. SQL 及......

可靠性工程设计 上海：2025年11月10日

企业产品研发的主管领导、工程师、工艺师、质量师，采购和销售服务人员，生产管理骨干和其他对此有兴趣的人员。课程大纲：第一讲：可靠性概述1.1 可靠性概念与术语可靠性及产品可靠性的内涵可靠性的不同分类与定义失效与故障可靠性与产品质量的关系1.2 可靠性有关参数可靠度及可靠度函数累积故障概率故障密度函数故障率函数寿命特征参数......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年11月26日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

HR法务实控20个工具课研修班 上海：2025年11月21日

序HR必知2020-2023新法新规解读（2021.1.1）《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》（2021.7.1）《电子劳动合同订立指引》（2021.7.16）《人社部、最高院等8部门关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》（2021.11.1）《中华人民共和国个人信息保护法》（202......