台州质量管理体系培训

台州质量管理体系培训公开课

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 杭州：2026年06月04日

本课程时长为3天。ISO9001:2015 新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015 质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展......

IRCA认可的ISO9001：2015质量管理体系主任审核员 上海：2026年03月30日

本课程时长为5天。我们所提供的质量管理体系高级管理师课程是面对质量管理体系高级人才的需要而开设的，它为组织培养能有效策划并实施第二方审核，以及深刻理解第三方审核要义的专门人才。IRCA认可ISO 9001主任审核员培训课程获英国品质保证学会（IQA）及国际认证审核员注册机构（IRCA）的认可，并符合国际审核员培训和认证......

ISO 13485:2016医疗器械质量管理体系内审员课程 上海：2026年04月01日

一次无效的审核也意味着严重的后果，可能会导致流程失效，客户不满意及合规风险的暴露。企业管理体系内部审核能力需要有经过正规培训并按照专业流程实施的内部审核队伍，从而能够确保一次有效审核的计划，实施、报告以及反馈校正。“医疗器械质量管理体系内审核员培训（ISO 13485:2016）”课程专为医疗器......

IATF 16949：2016汽车行业质量管理体系内审员 上海：2026年04月01日

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949:2016中明确规定，组织应具有有资格的内部审核员。本课程特别为组织推行IATF 16949:2016或认证目的培训。学员将学习到IATF 16949:2016的意图和要求，包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解，汽车行业审核技巧及过程方法......

轻松一点、完美呈现-Excel VBA高效办公 上海：2026年04月13日

第1章 Excel宏1.1 录制宏和保存宏1.2 为宏设置运行快捷键1.3 查看录制的宏1.4 编辑修改录制的宏1.5 运行录制的宏1.6 将录制的宏代码修改为可调用的子程序和自定义函数1.7 删除录制的宏第2部分 了解VBE窗口及工具的使用方法2.1 VBE窗口的结构2.2 VBE窗口的菜单栏和工具栏2.3 工程资源......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......