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全面质量经营实战班 上海:2021年05月10日
为什么不少企业的产品质量水平低下,客户投诉、报怨、退货不断上升;为什么有些企业在客户、市场的信誉下降,面临被市场淘汰出局的危险;为什么有些企业领导的管理观念、思路混乱,在整个企业经营过程中不知道到底以“什么体系”作为主线来管理经营企业;当前面对全球一体化及经济、市场、气候环境不确定性、多变性,制......
TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2021年06月18日
第一部分 质量管理发展历程及质量管理系统介绍1.1企业管理系统1.2企业核心竞争力1.3质量的定义1.4质量管理发展历程1.5质量管理系统构成(1,2,3)第二部分 质量管理系统构建详解2.1 过程质量管理2.1.1 过程质量管理系统图2.1.2 过程关键特性识别2.1.3 过程流程图2.1.4 过程失效模式分析(PF......
制造业基业长青的DNA——全面质量经营实战训练 苏州:2021年05月27日
如切实持续加以吸收、运用,可达成:1、有形效果企业P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(经营成本、减少浪费、库存积压)、D(准时交货率)、S(企业安全、环保)、M(企业员工素质与能力、士气)有明显提升2、无形效果企业在市场的美誉度、企业经营管理素质、水平有明显提升,为企业的可持续发展打下良好的基......
制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 苏州:2021年05月27日
制造型企业董事长、总经理、主管营销、生产、质量、技术副总;营销、开发、技术、生产、品质、采购、物流、售后服务等相关部门经理、负责人;制造车间主任、技术、品质、工艺工程师等相关管理技术人员课程背景:世界著名质量管理大师J.M.朱兰博士说过:21世纪将是质量的世纪。我国从20世纪70年代末到80年代初引进“质量......
现代企业采购模式及运营管理 深圳:2021年05月27日
现代企业的采购部门越来越成为最大的成本中心及利润中心。由于全球化的凸显及其已成为商务环境里面一个很重要的因素,采购的战略地位也越来越明显,越来越被企业认知和重视。对于现代企业采购模式的研究及运营管理的优化已成为企业的主要核心竞争力之一。课程特点该课程通过对采购模式及运营管理方面所进行的讨论及研究可以帮助企业进行采购流程......
PDCA-绩效管理 广州:2021年07月02日
(一)单元:PDCA绩效管理的作用和任务1.了解PDCA绩效管理的四个步骤,发现绩效管理流程中的常见问题。2.绩效管理的五大原则3.绩效管理误区:负面思考 VS. 正面思考4.绩效管理误区:消极被动VS. 积极主动5.绩效管理误区:越级管理6.绩效管理误区:绩效管理不公平降低员工满意度(二)单元:绩效目标的设定1.了解......