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组织发展第一课:组织行为学 上海:2026年05月13日
一、《组织行为学》课程及体系介绍1.1 《组织行为学》是一门什么样的课?1.2 《组织行为学》在EMBA教育体系中的位置及关系1.3 教学方法与策略—案例教学二、管理与管理者2.1 基于组织行为视角的管理内涵2.2 从起源看管理发展及管理规律2.3 管理者的职能结构与核心能力三、如何有效激励员工3.1 企业......
组织行为学和心理调适 深圳:2026年04月18日
了解和掌握组织行为学的基本知识,认知心理学的基本原理;掌握员工工作心理,分析员工心理状况。利用心理学的知识管理好自己的部属,保证公司员工的心理健康。指导部属进行科学的心理调节,树立积极的科学的心态。课程大纲第一章:组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经......
企业内部控制精细化设计与实务案例 宁波:2026年05月13日
财务经理、审计主管 企业各业务条线和流程中的风控人员 企业生产运作、质量管理等部门中高层经理人课程大纲一、如何认识内部控制(它是什么?)1. 企业风险从何产生2. 企业外部商业环境与风险(案例讲解)3. 企业经营模式与风险(案例讲解)4. 企业风险与内部控制的关系5. 控制活动在风险管理中的地位和作用6. 内部控制与管......
向华为学习“构建为经营保驾护航的内控与风险管理体系” 杭州:2026年03月27日
1.董事长、总经理、内部控制项目负责人及其他高层管理者2.上市公司董秘、监事、内部控制委员会负责人及其他高级管理人员3.内审总监、内审经理、内审处长等内部审计部门负责人及高级主管4.企业总会计师、财务总监、财务部门转岗从事内部审计的负责人5.内控合规业务部门,信息化建设部门,推动企业“三重一大”......
管理订单 完美交付 上海:2026年04月09日
第一部分 客户服务需求案例讨论:订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享:消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析:直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户服务方式差异化客户服务发展趋势第二部分 服务战略选择案例分享:服务战略与策略制定供应链战略特点和......
大数据下的供应链与物流管理 上海:2026年03月25日
采购、供应链及相关部门总监、经理、主管,研发技术,仓储物流,计划管理等课程大纲一、大数据背景下的敏捷供应链的基础概念1、敏捷供应链的提出,2、敏捷供应链的概念与内涵3、敏捷供应链的特点市场敏捷虚拟链流程集成基于网络4、敏捷供应链的竞争优势速度优势满足顾客个性化需求优势成本优势5、敏捷供应链的基本原则系统性原则,信息共享......
