台州BSC培训

台州BSC培训公开课

绩效考核暨KPI+BSC实战班 杭州：2026年08月28日

前言：推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么不......

沙盘模拟式-绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设计特训营 深圳：2026年08月20日

第一部分：KPI管理认知咨询案例：该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的？1、KPI的内涵与外延2、KPI的价值与功能3、KPI与目标之间的关系4、KPI的三大来源和三个层级第二部分：企业级KPI指标体系建立咨询案例：该企业如何通过彼得•杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI？1、彼得•杜拉克七......

BSC+KPI绩效管理实战技术与方法 深圳：2026年08月21日

1.从企业经营的角度帮助学员理解清晰企业经营者与管理者的角色定位，掌握绩效管理体系的建立方法2.帮助学员正确认识BSC+KPI绩效管理的思路，能够用BSC进行企业战略分解与经营目标建立，实现企业经营压力的层层分解传递3.帮助学员懂得绩效管理体系的设计，掌握KPI提取、定义、量化、评分的方法，懂得结果型项目考核的方法，让......

基于BSC的战略落地与绩效管理 深圳：2026年09月12日

董事长/CEO/总裁、分子公司总经理/副总经、战略管理部经理、绩效管理部经理、HR总监/HR经理、企业中层经理、主管课程收益:一、让学员掌握业务部门和职能部门不同的考核方式二、让学员掌握能够建立个性化的客户满意度模型三、让学员掌握如何通过企业内部价值链来提升客户满意度四、让学员掌握能够组织能力建设的金三角五、让学员掌握......

成功的产品经理———产品经理核心管理实战特训营 上海：2026年09月15日

此次课程内容源于讲师多年实操工作经验，精彩授课，每期课程满意度均为96%以上，“品质制胜”是我们一贯坚持的原则，在此我们作出郑重承诺：凡对课程质量不满意者，在课程开始起两小时内现场提出我们均无条件退费！！！通过产品的交换（销售），企业实现效益。面临剧烈变动的时代，产品的同质化，技术的可移植性，设......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2026年08月04日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......