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基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2018年03月22日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

DISC性格魔方™:职场沟通力 上海:2018年03月30日

公司中基层人员课程大纲一、认识DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 气质 性格 人格2、DISC的分析维度(1)情感维度(2)思维纬度两维度交集下四象限人格二、发现真实的自己1、DISC人格特质诊断(性格测试)(1)从聚会现场看性格D控制型:产生故事的人I 影响型:说故事的人S稳定型:听故事的人C严谨型:分析故事......

有效倾听与近距离沟通 杭州:2018年02月10日

第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元:“为什么沟而不通”?造成沟通障碍的因素1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人?3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5、造成客体接收障碍的原因第三单元:基本沟通技巧1、听(首要的沟通技巧)2、说的技巧3、问......

网络舆情处理技能 杭州:2018年03月16日

机关、企事业单位的中高层管理人员、部门骨干等课程大纲第一部分 全面认识媒体危机1.行风政风热线媒体解读2.2015年,我们面临的媒体宏观舆论语境3.解读2015年媒体关注热点4.网络媒体:web3.0时代的舆论新环境5.中国媒体舆论传播的三大特性6.新闻宣传:从媒体控制到媒体合作第二部分 面对危机的决策1.315晚会舆......

企业战略管理与核心竞争力 广州:2018年04月14日

第一篇 新商业文明及管理的本质与创新新商业文明时代下,管理面临的新挑战和突破1.企业发展中的阴阳合一,企业健康发展的系统观管理是一个系统,牵一发而动全身,超越管理,才能做好管理2、经营管理挑战之全方位断层现象的体现与凸显(1)人文断层(2)能源断层(3)人才、干部断层(4)管理断层(5)教育断层3.企业阶段管理与发展认......

房地产住宅批量精装修精细化管理及解决方案 上海:2018年04月21日

精装房目前正在成为一种趋势,但同时也是一个难点。尽管它看起来是一个节点工作,但实际上却是一个系统工程,营销、设计、工程、选材、工艺和成本全部需要统筹。如何通过领先的精装设计创新提高项目的价值,住宅精装修必须要关注的设计管理方法,住宅整体精装修的标准做法,如何通过施工管理保障精装项目的质量,标杆企业都有最新的实践方法经验......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...