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ACE你的职场沟通(一天版) 杭州:2024年06月14日

* 希望提升人际沟通能力的专业人士课程大纲导入:本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块:跨越沟通的障碍* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 职场沟通的目的和重要性* 职场沟通的三大障碍* 讨论:如何进行那些“难搞”的沟通第二模块:把握职场沟通关键时刻* 职场常见沟......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2024年04月23日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调......

DISC性格魔方™:职场沟通力 上海:2024年05月17日

公司中基层人员课程大纲一、认识DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 气质 性格 人格2、DISC的分析维度(1)情感维度(2)思维纬度两维度交集下四象限人格二、发现真实的自己1、DISC人格特质诊断(性格测试)(1)从聚会现场看性格D控制型:产生故事的人I 影响型:说故事的人S稳定型:听故事的人C严谨型:分析故事......

DiSC职场沟通技巧沙盘 上海:2024年06月04日

了解DISC行为风格基础理论及如何快速分析他人行为偏好了解自我与他人的工作习惯与沟通风格了解如何从行为风格的角度,对员工进行激励与授权了解不同人情绪的来源及压力的管理了解团队中不同行为风格的人,应该如何进行协作了解不同行为风格的客户,如何逼单及客维更有效收获工具:DISC压力测试(电子版)课程对象想要提升职场人际沟通、......

如何当好班组长—TWI一线主管综合能力提升 上海:2024年04月27日

第一讲 心态篇—一线主管的角色与心态一、了解一线主管的角色和地位“兵头将尾”“职位不高,决策不少权力不大,责任不小”二、了解一线主管的重要作用1、提高产品质量2、提高生产效率3、降低成本4、有效贯彻(执行)公司的决策三、成为一名优秀一线主管的必备条件1、能教能......

培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计 深圳:2024年03月30日

培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者、专职/兼职内训师。课程大纲一、培训战略洞察—分析关键业务动作1、什么是培训赋能中的MOTX(1)峰终定律的4大关键时刻(2)用户思维:把员工当作内部用户经营2、培训如何让战略落地:动作训练X体验设计3、头脑风暴:挖掘业务痛点和培训机会点4、如何让培训真正改善......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...