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职场沟通与表达技巧 苏州:2017年08月10日

我们认为:≯ 人所欲,施于人!≯ 识别频道差异帮助突破沟通障碍!≯ 沟通不是一种技巧,而是一种习惯;≯ 沟通是需要成本的,不沟通成本更高;≯ 改善沟通不是通过加强沟通,而是改变沟通方式;≯ 改善沟通的目的是为了减少沟通,以降低管理成本;≯ 增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;≯ 你有没有给出建议并不重要,关键是......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2017年10月19日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2017年08月26日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年08月26日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己?日常工作中,我们经常......

转型期的人才、人才、人才 北京:2017年07月29日

为什么企业没有人才,存在哪些问题:公司的快速发展和人的综合能力提升速度不相协调!企业所器重的人才创造不出绩效,让企业屡屡失望!公司人资缺乏对人才识别的技能,缺乏人才复制传承的系统性!自主培养的人才忠诚度高,和企业文化相适应,但自主培养速度慢、周期长。尽心血挖到的人才,流动性大,跳槽率高,与企业文化容相冲突,不能公司所用......

如何选择和管理第三方物流 上海:2017年08月21日

很多企业反映:我们用的都是世界知名物流公司,为什么不能满足我们的交货要求?如何选择自己的3PL和管理总部指定的3PL?我们换了几次物流服务商,但为什么服务总不见起色?对第三方物流的控制,以什么程度为佳?事实上,跨国公司在海外的成熟物流管理经验对其在中国的物流运作没有太多的借鉴意义,往往遇到水土不服,外包失控等问题。调查......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...