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TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2019年05月10日

第一部分 质量管理发展历程及质量管理系统介绍1.1企业管理系统1.2企业核心竞争力1.3质量的定义1.4质量管理发展历程1.5质量管理系统构成(1,2,3)第二部分 质量管理系统构建详解2.1 过程质量管理2.1.1 过程质量管理系统图2.1.2 过程关键特性识别2.1.3 过程流程图2.1.4 过程失效模式分析(PF......

TQM全面质量管理-专家老师 上海:2019年05月22日

一、认识全面质量管理(TQM)1.认知与态度2.知识与方法3.技巧与实践二、对TQM的认知与态度1.一切来自于对定义的改变2.不同阶段的客户定义3.组织要了解4.客户满意5.TQM管理中的三个“零”的目标零缺陷零污染零意外伤害三、如何理解TQM中的“质”与“量......

TQM-全面质量管理实战训练 上海:2019年05月30日

全面质量管理(TQM)曾是上个世纪中后期的热门话题,但由于许多企业在实施过程中不得要领而逐渐式微。随着中国进入WTO的进程加速,中国企业增强自身竞争能力、全面提高质量管理水平被重新提到议事日程。- 理解TQM的基本思想,提高学员质量意识- 掌握TQM的基本工作方式,建立和完善企业的TQM管理模式- 掌握TQM的操作方法......

全面质量管理(TQM)训练 上海:2019年06月01日

一、课程导入1.自我介绍2.情景回顾:我们是否常常听说3.质量观念分解描述4.培训重点及要求5.问题提出与团队组建第一章企业现场管理概论1.管理的定义2.企业现场管理的目标(QCDPSM)3.企业现场管理的五大功能4.企业品质目标5.优秀企业案例分享第二章TQM发展史与管理内容1.TQM的定义2.质量管理发展过程3.时......

MRO备品备件采购与管理-何老师 深圳:2019年05月13日

一. 认识MRO1. 什么是MRO 2. MRO的范围3. MRO采购的支出及影响 4. MRO采购与直接物料采购的区别5. MRO采购的现状及面临的挑战二. 改进MRO采购的战略1. MRO采购发展趋势和存在的机会2. 制订MRO采购的战略3. 实施新的MRO采购战略的方法1) 供应商整合2) 系统合同3) 采购卡4......

总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2019年06月13日

模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO模块二: 全面塑造专业形象-个人形象代表企业形象1. 塑造美好的第一印象—前台接待......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...