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TQM全员质量管理 杭州:2026年03月28日
1、提升全员质量意识,推动全员参与质量改善2、梳理质量基本策略,掌握破局关键能力3、掌握质量运营九招必杀技,提升质量运营效率4、提升流程设计能力,优化质量运营过程,杜绝浪费降低成本5、掌握提升质量运营的方法技巧,促进质量改善6、建立客诉标准和流程,提高服务质量,提升客户满意度,增加客户粘性7、学会如何开发质量领导力,提......
全面质量管理TQM 上海:2026年03月27日
1、理解TQM(全面质量管理)模式的先进管理理念,如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念。2、2、掌握TQM(全面质量管理)模式推行的流程和方法。3、掌握TQM(全面质量管理)的常用方法、工具及QC小组活动应用。4、掌握劣质成本控制和消除方法。培训对象各企业的总经理、厂......
全面质量管理(TQM)训练 上海:2026年04月10日
全面质量管理(TQM)曾是上个世纪中后期的热门话题,但由于许多企业在实施过程中不得要领而逐渐式微。随着中国进入WTO的进程加速,中国企业增强自身竞争能力、全面提高质量管理水平被重新提到议事日程。- 理解TQM的基本思想,提高学员质量意识- 掌握TQM的基本工作方式,建立和完善企业的TQM管理模式- 掌握TQM的操作方法......
TQM-全面质量管理 上海:2026年04月16日
总经理、副总经理、质量部经理、生产部经理;课程大纲:一、概述1.什么是质量2.质量从哪里来3.质量管理:过去、现在与未来4.全面质量管理:八大原则、基本方法与各国实践5.案例研究二、策划是源头1.质量杠杆原理与国情悖论中国与欧美日在质量管理领域的比较质量杠杆原理两项基本国策对现场质量管理的影响2.质量功能展开与失效模式......
人才驱动:基于岗位的员工胜任力体系建设 深圳:2026年03月27日
中国诸多优秀企业的管理实践证明,建立并推行胜任力体系和能力管理,才能逐步形成全体员工"群体成长"的良性机制。¢基于对国内外企业胜任力管理体系的持续研究;¢基于对中国20多家不同行业知名企业胜任力(任职资格标准建设)咨询成功实践(中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、......
ToB工业品企业客户深度关系营销与4P顾问式销售技巧 深圳:2026年06月12日
适用于工业电气自动化、工程机械制造、建筑及安装工程、化工及工业原材料、汽车客车、中央空调暖通设备、工业设备制造、矿采冶金能源、信息通讯设备、环保科技设备等工业品企业营销一线初级、中级、资深销售及销售经理。课程背景:(1)工业品企业营销人才培养的8大困惑1.新人的人数增长非常快,没有系统化的培训,就直接投向市场,导致无法......
