台州外审员培训

台州外审员培训公开课

现场质量管理与突破性快速改善实战训练 宁波：2026年02月27日

生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等培训内容一、理解现场质量管理核心要求1.制造现场典型问题案例分析分析问题基本思路解决问题四大步骤2.现场质量管理基本理念什么是质量百年质量管理启示录现场质量管理三大纪律现场质量管理八项注意3.现场六大要素管理二、打造现场质量管理基础模型1.典型问题点收集与评估2......

全面质量管理 杭州：2026年02月28日

本课程通过全面讲述TQM概念、特点及其导入步骤和方法等理论，紧密结合企业普遍存在的各种问题，旨在使企业树立“质量第一”的牢固思想，掌握切实有效的工具，最终使企业达到品质世界级、经营质量成本降低、客户满意高的核心竞争优势。课程收益1.全面提高质量管理的意识，打造全员参与质量管理的氛围；2.明确质量......

TQM全员质量管理 杭州：2026年03月28日

随着企业的高速发展，诸多公司年营业额由过去1000-2000万(人民币)增加到了现在几个亿，甚至数十亿。生意蒸蒸日上过程中，难免产生一些大家都不愿意看到的“质量重大事故”。面对不断变化的生产过程以及竞争对手的压力，质量人应该如何在突围中扮演核心引擎角色?在企业革新的道路上如何摆脱质量管理过程中的......

组织质量战略和质量文化管理 杭州：2026年04月03日

组织中高层管理者（部门经理/部长/总监、工厂厂长、副总/总经理、董事长等），尤其是非质量管理部门的中高层管理者授课形式：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲：有关于质量和质量管理的游戏CH0质量认知1.质量的本质内涵2.质量与风险认知3.质量发展演变4.一种质......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2026年02月27日

一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄金流程1、处理投诉中的常见......

人力资源转型的关键思维 上海：2026年01月23日

HRVP 、HRD、HRM事业部或职能部门Head课程收益再次认知彼得•德鲁克、戴维•尤里奇关于人力资源管理、HR转型的核心观点，以最醇正的理念引领学习和实践获悉丰田、IBM、宝洁等世界顶级企业实现业绩突破性增长背后的关键逻辑，跨界探寻人力资源管理突破的杠杆点体验学习万科、联想、华为等优秀企业的实践......