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强化英文邮件沟通力(英文授课) 上海:2017年12月27日

What will you get:This course is designed to improve:1. Structure and logic of email communication at international level2. Adapt your sender/receiver mind-set3......

跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 宁波:2017年12月13日

第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者提升责任感的四项修炼主动出击,不等不靠勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限杜绝抱怨,从力所能及的事情做起3.积极......

有效倾听与近距离沟通 杭州:2018年02月10日

了解沟通的基本概念及特点,学会如何避免及解除沟通的障碍;掌握沟通的基本技巧,听、说、问的实用技巧;学会如何提升自身沟通的效果,以实现沟通的目的;学会在内部及外部如何有效与不同类型的人沟通的策略;掌握与跨部门不同的人沟通的技巧。课程大纲第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元:“为什么沟......

建设性的跨部门人际互动与合作 上海:2017年12月11日

* 所有有意强化跨部门人际关系的职场人士课程大纲:1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往:动机、行为* 识别影响人际关系因素,导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建......

研发项目管理沙盘高级实战 北京:2017年12月22日

第一部分 深刻理解项目和项目管理1. 项目管理不好,首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距1.1 项目的特征互动话题:哪个特征最能说明项目需要被管理?哪个特征最能说明项目的特点?1.2 什么是管理互动话题:看图说话,用简单的词语描述两副图片的差异1.3 什么是项目管理1.4 项目管理的本质互动话题:计划永远赶不上变......

统计过程控制(SPC)训练 北京:2017年12月14日

质量控制与预防的概念SPC与ISO/TS 16949的联系SPC之发展过程统计知识及基本工具介绍过程控制的理论特殊特性的概念及SPC应用要点计量型 (Variables) 数据的控制图计数型 (Attributes) 数据的控制图过程能力(Process Capability) 分析(Cpk/Ppk/Cp/Pp)特殊特......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...