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台州沟通力培训公开课

故事力:用故事提升你的沟通力和影响力 上海:2026年07月03日

* 团队管理者,销售人员,培训师等等* 希望提升沟通表达力的人士课程大纲:1. 为什么需要故事力* 故事的力量* 对比练习* 左脑右脑图2. 好故事的定义* 小组讨论:好故事什么样?讲好故事需要什么能力?* 设计高反差的介绍* 加入冲突,引人入胜* 好故事的定义3. 好故事需要什么要素* 视频* 好故事三要素:共鸣,清......

同频式沟通:提升向上沟通力 上海:2026年07月15日

构建沟通系统观,从沟通定位、沟通恐惧、到沟通倾听、沟通防御、沟通表达、到针对不同类型上司和不同高难度情境,全方位把握沟通;在向上沟通中找准自身定位,同时为上司清晰定位,借力上司促进自己的职场成长;通过削弱情绪防御反应练习,提升员工应对批评、指责情境时的心理免疫力;掌握反思性倾听和结构化表达的技巧和方法;针对不同类型上司......

管理干部“三力”实战训练营—©激活领导力、©引爆执行力、提升沟通力 北京:2026年08月27日

1.对领导力与执行力有一个清晰的认知;2.有效拓展领导力思维与执行力思想;3.能行之有效地提升自己的领导力以及如何提高企业整体的执行力;4.掌握跨部门沟通的四个基本技能;5.掌握跨部门沟通与协作的具体方法与工具。培训对象:各级管理干部、部门领导和团队负责人课程大纲:《激活篇:塑造卓越领导力》(一)、领导的内涵什么是领导......

故事力:用故事提升你的沟通力和影响力 北京:2026年08月27日

1. 为什么需要故事力* 故事的力量* 对比练习* 左脑右脑图2. 好故事的定义* 小组讨论:好故事什么样?讲好故事需要什么能力?* 设计高反差的介绍* 加入冲突,引人入胜* 好故事的定义3. 好故事需要什么要素* 视频* 好故事三要素:共鸣,清晰,好奇/冲突4. 生命线故事* 生命线活动* 故事分享* 巅峰与低谷5.......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2026年07月31日

人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地,就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容,还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路,通过理论与实际的结合,学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。课程收益强化服务观念的转变,激发您的主动服务和......

领导力之声™ 成为卓有成效的教练型经理人 上海:2026年08月27日

第一章:教练及教练型管理管理者的三大关键角色:领导/管理/教练教练(Coach)的原意与引申义教练活动的目标教练方法的核心重点:P=P-I教练与其它管理行为的区别与联系教练型管理者的特征第二章:教练型管理的第一个关键步骤:诊断员工的绩效驱动要素部属的表现为何无法达到期望?ADKAR:影响员工绩效的五个驱动要素教练型管理......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...