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台州文明礼仪培训公开课

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2017年04月08日

模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方法接待规格的基本内容接待规格的形式2.接待工作组的组建与分工1)人员类型:负责人员、礼宾人员、陪同人员、对口人员2)分工:若领导分组视察,则陪同人员也应做好分组分责3.商务政务接待的接待路线准备1)商务政务......

国际礼仪指导师 杭州:2017年05月16日

国际礼仪概论、国际礼仪与和谐文化、国际礼仪与沟通全球化、社交者形象与礼仪、言语表达艺术与交流中的体态语言、日常社交礼仪、国际商务礼仪实务等。相关费用及时间安排培训费:880元(学生凭证优惠至680元) 考试费:140元考试时间:6、12月下旬 培训时间:双休为主、业余时间授课......

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州:2017年05月27日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清晰角色认知2.改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1.企业对本职业的要求2.提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1.职业形象定位2.职业能力测评-提升职业修炼的导航第二篇:魅......

专业前台与企业形象 上海:2017年03月31日

对一家企业而言,客户最先听到的声音可能就是前台的接待员,客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和日常的行为,是企业第一印象的重要影响因素,如何让他们学会聪明的工作之道?如何让他们向各处传递正确的公司形象和文化?如何让前台接待更加专业化,成为我们不能忽视的事情之一。课程收益:了解作为一个专业化的前台人员所需具......

管理者的沟通与影响技术 广州:2017年05月05日

绪言:沟通能力对管理者的重要性(一)管理者的核心职责与核心能力1、管理者的核心职责•职场人士的三种能力介绍--技术能力--人际能力--概念能力•职业晋升的结构化矛盾--员工因技术能力强而得到晋升机会--晋升后最需要的却是人际能力--企业界现状:大部分管理者缺乏人际能力•中层管理者的核心职责......

移动区域营销实战模拟《砺兵秣马》 北京:2017年06月08日

实习年之前:背景&市场需求分析学习收益:“客户价值”来自于“客户价值感知”从“客户价值”到目标市场定位从“客户价值感知”抽象到“客户价值感知偏好”从“客户价值感知偏好”......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...